數位身分證暫緩換發，經調解後，廠商求償2.8億元。對此，民眾黨立委黃珊珊今（5）日批評，數位轉型是未來趨勢，但在沒有配套的情況下貿然推出，造成民眾反彈，如今這些錢只能當成付出了高額的學費，卻沒有達到應有的效果，這是一個非常失敗的政策。
黃珊珊今受訪時表示，數位身分證立意良善，疫情時大家也用健保卡當全民數位身分證，數位轉型身分認證是未來趨勢，是不可能規避的方向，要思考如何做好資安防護和個資保障監督。數位身分證規劃當時沒有完成社會溝通，也未考慮資安、隱私，在招標初期引起學界、業界及人民恐慌，現在賠了錢全民買單。
黃珊珊提到，台北市過去也曾推動數位實名認證，如台北通、台北pass。台北通有個資保護委員會作監控機制，也有資安要求，要有配套之後才能夠推出數位認證。
