華爾街日報》Spotify、遊戲公司都參戰!他們為何要找蘋果App Store的麻煩?

2020-10-01 10:39

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蘋果立下在2030年前達成供應鏈及產品100% 碳中和的目標(美聯社)

蘋果立下在2030年前達成供應鏈及產品100% 碳中和的目標(美聯社)

眾多公司正在對蘋果公司(Apple Inc.)營運其App Store的方式發起挑戰,這當中包括Facebook Inc.、Spotify Technology SA和《要塞英雄》(Fortnite)的開發商Epic Games Inc.等。

據分析師估計,蘋果公司的App Store為這家科技巨頭創造的年銷售額至少為150億美元(約台幣4340億元)。批評人士稱,蘋果公司從應用程式(App)開發商的收入中抽取了太多分成,這個將數億用戶與行動應用程式相連接的門戶也存在壟斷現象。

蘋果公司反駁了上述說法,稱該公司只從App Store裡提供的近200萬款應用程式中,針對其中一小部分收取收入分成,而且該公司的做法與競爭對手的應用程式市場的做法一致。以下概述近期針對蘋果公司App Store業務模式的挑戰以及這些挑戰對消費者和該公司代表什麼。

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收費爭端

蘋果公司從付費App和App中銷售的數位商品銷售額抽成30%。許多公司抱怨這樣的抽成比例過高,他們目前正在向蘋果公司施壓,以讓該公司允許替代支付系統處理數位交易。蘋果公司這方面的收費與Google(Google) Google Play商店和三星電子(Samsung Electronics Co.)的Samsung Galaxy Store的收費相當。蘋果公司稱,這方面的抽成用來處理了安全和保護隱私等管理費用。

上個月,Epic Games試圖透過在iPhone和iPad版《要塞英雄》中添加自己的支付系統來避開蘋果公司的抽成。蘋果公司則迅速把這款大逃殺類遊戲從App Store下架,稱Epic違反了其規定。兩家公司眼下正針對此事相互起訴對方,Epic聲稱《要塞英雄》應獲准帶著其支付系統重返App Store,蘋果公司則表示Epic應被限制從事蘋果公司所說的不公平商業行為。

射擊生存類電玩《要塞英雄》(Fortnite)。(steanXO@flickr)
射擊生存類電玩《要塞英雄》(Fortnite)。(steanXO@flickr)

一名法官上個月裁定,蘋果公司可以暫時將《要塞英雄》排除在App Store之外,但該公司不能阻止Epic運用用於更新軟體的開發者工具。此案法庭聽證之一被安排在28日。明年可能進行審判。

由誰付費

蘋果公司針對數位產品和服務收取30%的抽成,意味著《要塞英雄》玩家為購買武器而向Epic支付的款項適用於這種抽成,但在星巴克(Starbucks Co.)App的咖啡購買並不適用。對於透過App Store產生的訂閱費收入,蘋果公司的抽成比例會在訂閱滿一年後降至15%。蘋果公司還向提交軟體並尋求在App Store上架的開發者收取年費,非營利性組織和政府實體除外。

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