區塊鏈的真相五：區塊鏈的功能：唬外行人做行銷、地位平等做生意

你應該知道的是：大多數人對區塊鏈都是一知半解，經常衍生過度期待與迷思。知識力執行長曲建仲解釋，區塊鏈固然有其應用價值，但據此開發出顛覆性的新商業模式，才是區塊鏈的真正意義所在。

上週在區塊鏈的真相四曾經和大家介紹過，區塊鏈就是把簡單的事情複雜化，但是這麼做並不一定有錯，那麼到底大部分的區塊鏈如何唬人？又是哪種應用的商業模式，必須使用區塊鏈才容易成功呢？

區塊鏈的真相一：一種唬人的雕蟲小技，發展成令全球瘋狂的現代版國王新衣

區塊鏈的真相二：為什麼說比特幣的區塊鏈是一種唬人的雕蟲小技？

區塊鏈的真相三：為什麼區塊鏈不等於去中心化、不可篡改、可以信任？

區塊鏈的真相六：區塊鏈最大的價值在商業模式，而非神奇技術

區塊鏈80%的應用：唬外行人做行銷

因為區塊鏈具有確保交易記錄無法篡改的特性，因此許多人想到把它拿來做各種應用，例如：電子商務、學歷證明、病歷分享、民意調查、能源交易、生產履歷、供應鏈物流、專利著作權等，實際上目前大部分的應用都是「為區塊鏈而區塊鏈」，而且許多企業使用區塊鏈的方法其實是沒有意義的，例如：使用「私有鏈」或「假聯盟鏈」卻宣稱「無法篡改」。簡單的說，目前的情況就是用區塊鏈可以做，不用也可以做，而且大部分不用還做的更好，用區塊鏈解決了某些問題，但是又製造了某些問題，那為什麼要用區塊鏈？

凡此種種，使得區塊鏈變成內行人唬外行人的噱頭，變成一種行銷手法，新創公司不用區塊鏈就不夠「新創」，傳統企業不用區塊鏈就沒有「創新」，這些都是對區塊鏈的誤解所造成的。因為「科技創新」是一個很好的行銷話題，這和技術完全無關，你不覺得當某某公司說：「要用區塊鏈來做XXX應用」，聽起來就很威嗎？因為大家不知道「什麼是區塊鏈」，而人們對自己不知道的東西都有敬畏之心，這有利於新產品的行銷推廣，這也是目前區塊鏈最重要的用途之一。

當然，許多生意模式的成功，其實一開始就是靠「唬」出來的，意思是雖然我用新技術唬大家，但是因為大家不了解、誤以為用這個新技術很酷，就紛紛使用，最後因為大家都使用就成功了！這件事情是有可能發生的，因此，目前許多企業使用區塊鏈的方法，雖然沒有意義，還是有可能會成功，至於這麼用區塊鏈到底對不對，早就不重要了！從商業的角度，「唬外行人做行銷」也是一種很重要的功能，但是要記得：當我們唬別人的時候，必須很清楚知道自己是在唬人，如果唬到連自己都被唬住，那就貽笑大方了！ （相關報導： 區塊鏈的真相四：為什麼區塊鏈大部分的應用都是為區塊鏈而區塊鏈？ ｜ 更多文章 ）

曾經有廠商推薦朋友的公司，用他們的區塊鏈，朋友請我協助評估，我問廠商的業務：為什麼我能信任你的資料庫？他簡單回答：因為我用區塊鏈。我再問：為什麼你用區塊鏈，我就能信任你的資料庫？他立刻瞪大眼睛看著我，同時露出難以置信的表情回答：你不知道區塊鏈可以信任嗎？我猜他心裡肯定還講了一句：這麼簡單的東西，你都不懂，算什麼專家？後來再聊才知道，因為這位業務本身不是程式設計師，他對區塊鏈的知識，都是公司的人告訴他的，我後來只能搖搖頭和朋友說，這種就是唬人唬到連自己都被唬住了！

目前的區塊鏈熱潮，讓我想起20年前的「奈米科技」，全球瘋狂舉辦各種研討會、高峰會，世界各國都投入大量資源研究奈米科技，可能有人還記得，當時有廠商開發出號稱噴在室內可以消毒殺菌的「奈米光觸媒」，還宣稱總統府率先使用，因此稱為「總統級奈米光觸媒」。所謂的奈米光觸媒其實是二氧化鈦的奈米粒子，尺寸必須小於100奈米，必須是銳鈦礦相(某一種原子排列方式)，而且必須用足夠強度的紫外光，照射數小時才有效果，因為室內沒有紫外光，用在室內根本無效，問題是廠商那管這些？大家到底懂不懂不重要，先把客戶「唬」進來再說，顯然是拿「奈米科技」當噱頭，唬外行人做行銷而已！

區塊鏈20%的應用：地位平等做生意

我們用今年政府全力推動的金融函證區塊鏈來說明，如上圖所示，會計事務所每年都要對企業查帳，以前會計事務所、受查企業、金控銀行，必須用紙本公文往返溝通，由會計事務所發函受查企業同意查帳，再發函金控銀行收集帳務資訊，才能讓銀行把企業帳目交給會計事務所查核，這裡有帳目造假的可能，而且紙本公文往返也浪費許多時間。

但是，只要所有會計事務所與銀行加入「金融函證區塊鏈」，銀行將所有資料直接上傳區塊鏈，會計事務所直接到區塊鏈下載資料，就可以完成查核工作，不但使用方便，而且因為區塊鏈不可篡改、可以信任，因此這樣的運作模式更好，你覺得對嗎？

上圖其實畫的都對，前面的文字說明問題也不大，唯一的問題是，如果我們把「金融函證區塊鏈」換成一台「金管會伺服器」，不也是全部都做到了嗎？是因為我們懷疑銀行會上傳假資料到金管會伺服器嗎？如果是這樣，那用區塊鏈也防不了呀！還是我們懷疑，金管會可能篡改伺服器的資料？

金融函證之所以必須使用區塊鏈來做才能成功，不是因為技術，而是因為商業模式，這裡我們用一個比較俏皮的比喻來說明，雖然不完全正確，但是容易理解：金管會是老大，問題是要架一台伺服器，管理全台灣所有企業的審計相關資料，那是一個龐大的工程，必須組建一個工程團隊維持營運，而金管會主要的職責是監督管理，不是金融營運，所以「老大不想當老大」理所當然。

那麼老二架一台伺服器總可以了吧！金融函證區塊鏈目前是由財金資訊公司建置，請財金資訊公司架一台伺服器，為什麼也不行呢？理論上當然可以，但是因為「大家都想當老大」，為什麼財金資訊公司架一台伺服器，會計事務所和金控銀行就要買單？因此只有使用「金融函證區塊鏈」，才能把大家都拉進來玩這一局，每家公司都可以是一個節點，大家地位平等做生意，又可以用「金融創新」做為口號來行銷，不是更容易讓大家買單嗎？ （相關報導： 區塊鏈的真相四：為什麼區塊鏈大部分的應用都是為區塊鏈而區塊鏈？ ｜ 更多文章 ）

當「老大不想當老大、大家都想當老大」那就區塊鏈吧！

所以區塊鏈20%的應用是讓大家「地位平等做生意」，當「老大不想當老大、大家都想當老大」，那就區塊鏈吧！撇開複雜的技術不談，這是目前區塊鏈最大的意義。我們再把這個模式套到前面的例子：醫療病例、農產履歷、學歷證明，就會發現全部都是相同的理由，因為老大健保局、農委會、教育部不想當老大，所以就讓民間公司來做，問題是這些民間公司都太小，如何說服醫院、農會、學校這些大傢伙一起加入呢？那就「區塊鏈」吧！

事實上，並不是所有的老大都不想當老大，別忘了農委會也有一個「產銷履歷」，把資料儲存在一台電腦裡（中心化），事實上做的很好，那為什麼還需要私人企業建置農產履歷區塊鏈呢？因為私人企業如果用一台電腦建立農產履歷，誰會用呢？只有使用「農產履歷區塊鏈」才能把農產品的上游供應商、中游製造商、下游經銷商，都拉進來玩這一局，每家公司都可以是一個節點，大家地位平等做生意，而且「科技創新」是一個很好的行銷話題，這樣才能說服大家不是？

使用區塊鏈還有那些優缺點？

使用區塊鏈，除了能讓大家地位平等做生意，有些人認為，把資料去中心化分散儲存在幾千台、幾百台、幾十台電腦（節點）會有許多好處，例如：怪客攻擊一台電腦也沒用，或是其中一台電腦故障了也沒關係，因為還有其他許多電腦保存正確的資料，因此使用區塊鏈能夠確保資訊安全，這樣的說法，是似是而非。

把資料分散儲存，確實可能有這些好處，但是目前的資料中心，原本就是用分散的方法在備份資料，並不需要什麼區塊鏈，而且把資料集中保管，可以建立嚴密的防火牆來阻擋駭客，但是當我們把資料去中心化、分散儲存在幾千台電腦，因為成本考量，很難針對幾千台建立嚴密的防火牆，這可能反而讓駭客有可乘之機。此外因為區塊鏈大部分有使用許多演算法來運算，這會限制資料庫的使用條件，這些都是代價，當我們這麼做時，要先問問自己為什麼？因此才說用區塊鏈解決了某些問題，但是又製造了某些問題。

以金融函證區塊鏈為例，大型企業在各家銀行的帳目資料不算小，因此我猜不可能全部上傳區塊鏈，事實上也沒必要，可能的做法是：將帳目資料經由雜湊演算法運算出來的「雜湊值(Hash value)」上傳區塊鏈（去中心化），這是函證最重要的功能，當然也可以上傳一台伺服器（中心化）來做，用與不用不是技術問題，而是商業模式，只是要記得企業財報造假，一般都是企業提供假資料，而不是篡改已經寫入的資料，而驗證資料真假這件事，區塊鏈幫不上忙。

講了金融函證，這是使用區塊鏈有意義的案例，但並非因為區塊鏈是什麼偉大的創新技術、非用不可，而是因為「商業模式」必須使用區塊鏈，才容易成功。那麼，還有沒有其他的例子可以證明，區塊鏈的應用場景是「老大不想當老大、大家都想當老大」呢？我們且聽下回分解。

作者為台大電機博士，知識力專家社群創辦人。

責任編輯/周岐原

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