新冠肺炎（武漢肺炎）疫情肆虐，航空業遭受衝擊，據民航局統計，國際線運量減少99%、國內線運量也減少70%，民航局自上（3）月起開放業者申請「客機載貨」案件，協助業者提高貨運運能以降低客運衝擊，截至本月中，國內民航業者申請客機載貨案件已達1800架次，民航局更於今（17）日同意航空業者啟用「客艙載貨」，將進一步提升運能。據了解，長榮航空已率先申請客艙載貨並獲核准。
民航局指出，在客運市場急速萎縮下，貨運需求則日益旺盛，為協助業者擴增貨運運能，民航局自3月28日起加速核准業者申請客機不載客、僅腹艙載貨的要求，目前已有19家業者提出申請，5月底前約執飛1800架次，其中，國籍業者約佔85％。依規定，因沒有載客，國籍航班即無須調派空服員值勤。
民航局今表示，為在疫情期間更進一步協助業者提升貨運運能，即日起同意客艙載貨飛行。民航局解釋，由於各家業者機型不同，且使用客艙載貨的座椅位置搭配及包裝貨網規劃不同，所以必須與申請業者討論貨物在客艙內裝置固定和檢查程序相關作法，以及機上作業人力標準程序。
民航局強調，航空為台灣對外重要窗口，政府會努力透過各項紓困措施減輕業者所受衝擊，帶動產業復甦，以讓航空從業人員安心工作。未來也將持續密切關注瞭解航空業者狀況，積極輔導業者提出申請案件，並視疫情發展滾動檢討相關紓困措施，讓台灣空運產業永續發展。
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