全球資訊戰》善用平台操弄民意、精準分眾影響外國選舉 牛津大學專家：中、俄是製造假訊息「超級強國」！

英國牛津大學今年9月發表的研究報告指出，全球高達70個國家有組織性地在臉書、推特等社群平台製造、散布假訊息，藉以達到操縱輿論「帶風向」甚至影響選舉結果的目的，中國對台「資訊戰」的相關討論也成為台灣選前的熱議話題。

牛津大學網路研究所（Oxford Internet Institute）主任霍華德（Philip Howard）10日在台分享團隊研究成果時表示，社群媒體成為大量假訊息與「垃圾新聞」（junk news，極端、高度煽動，讓閱聽人難以分辨真偽的新聞）流竄、擴散的溫床，除了俄羅斯介入美國2016年總統大選的案例為人熟知，中國也急起直追、成為利用假訊息的「超級強國」，在香港「反送中」運動期間，運用不同社群平台，製作各種語言版本的假訊息，形式涵蓋圖文、影音，試圖影響國際社會對香港抗爭的看法。

台大新聞研究所教授林照真也指出，推特（Twitter）在今年8月刪除936個帳號、停權多達20萬個假帳號，指控這些帳號源自於中國政府、企圖抹黑香港示威運動，製造政治矛盾，臉書（Facebook）也因此刪除了數個粉專、社團及帳號，不過強調是針對其造假行為處分。這些帳號在社群媒體散播充斥移花接木不實資訊的英文影片，甚至還製作將香港示威者與伊斯蘭國（IS）聖戰士類比的迷因（Memes），企圖達到國際政治宣傳效果。

這7國網軍部隊攻占全世界

科技部人文社會科學研究中心、臺灣大學及交通大學傳播與科技學系10日共同舉辦「假新聞導演資訊戰爭？聚焦社群媒體的全球視野」假訊息防制工作坊，邀請霍華德來台演講，以「運算宣傳」（computationa lpropaganda）為主題，分享牛津大學團隊的實證研究成果，並與國內相關領域學者對話交流。藉由對照國際經驗與在地案例，了解各國政府如何透過機器人、演算法及其他自動化的形式進行政治宣傳。

霍華德指出，研究團隊發現系統性組織假訊息活動的國家越來越多，從2017年的28國、2018年的48國竄升到2019年的70國，其中俄羅斯、中國、印度、伊朗、巴基斯坦、沙烏地阿拉伯、委內瑞拉等7個國家，不只利用假訊息在國內進行政治宣傳、攻擊政敵，甚至將觸角「伸向國際」，影響其他民主國家的選舉。霍華德笑說，在台灣舉辦工作坊、共商防制假訊息之道的同時，巴基斯坦也正派遣代表去俄羅斯，向該國政府學習用假訊息操弄民意。

俄羅斯如何透過假訊息影響美國大選？

霍華德指出，研究團隊在推特（Twitter）蒐集俄羅斯干預美國大選的證據後，發現在2016年美國總統大選前的關鍵時刻，不實訊息的傳播高度集中於差距相近的「搖擺州」，成為左右選舉結果的關鍵因子。

霍華德說，團隊發現許多帳號一開始只討論足球、動物等話題，吸引關注特定議題的選民並取得信任，潛伏多時後突然在選前「浮出水面」，針對非裔、拉丁裔、在意墮胎、槍枝管制等不同議題的選民分眾投放假訊息：「他們會告訴選民，如果你支持某種價值，只要去抗議就好、不需要投票，或是告訴選民不用帶證件就可以投票。」

謊言跑得比真相更快

但霍華德也警告，假帳號並非在2016年大選過後就此銷聲匿跡，俄羅斯反而變本加厲利用假帳號蒐集用戶資訊與偏好、持續測試操作假訊息的效果。在未來，每當有重大政治事件發生，假訊息也將緊隨熱門趨勢出現與散播。霍華德舉數年前的馬航墜機事故為例，社群媒體上旋即出現各種版本的事發原因，雖然有些聽起來簡直是胡說八道，但若每個人在各個議題上都接收到不同版本的敘事，眾人將無法獲得共識、對問題提出解方，進而對民主社會造成傷害。 （相關報導： 專訪捷克資訊戰專家》專制政權找代理人當傳聲筒 立法規範透明化有助大眾認清「假新聞」 ｜ 更多文章 ）

而隨著用戶喜愛的社群平台從臉書、推特，轉換到以圖像、影片內容為主的Instagram、抖音、YouTube，對於研究者而言更增加識別的難度。霍華德形容，社群媒體上的訊息傳播「就像是賽跑」，謊言蔓延的速度與範圍總是比真相來得更快、更廣，但觸及越多人帶來的傷害就越大，在選前幾日造成的影響更不堪設想。霍華德認為，社群媒體有能力能追蹤到假訊息來源，應負起把關攔截的責任，並與獨立組織合作進行事實查核，讓大眾能夠正視此問題。