北市府消保官會同商業處及警察局赴泡泡瑪特西門旗艦店進行現場了解及查核。（圖／臺北市政府法務局提供）
知名公仔「POP MART泡泡瑪特」日前遭民眾爆料，稱西門町旗艦店副店長疑似利用職務之便，暗槓稀有「隱藏版」公仔一事，致消費者權益受損。對此，泡泡瑪特官方臉書也已證實確有此事，並表明公司已介入調查。北市消保官20日會同商業處及警察局赴泡泡瑪特西門旗艦店進行現場了解及查核，相關消費紀錄及研議補償方案，後續再對外公布。
泡泡瑪特西門町旗艦店被爆出，副店長在監視器死角挑出隱藏版公仔，並高價轉賣到玩具店及社團。泡泡瑪特台灣官方聲明，經公司調查後，證實西門町店確有不當行為，並已提報品牌總部，涉事人員於近日離職。
北市府消保官表示，會同商業處及警察局赴泡泡瑪特西門旗艦店進行現場了解及查核。針對系爭公仔款式「Baby Molly當我3歲時系列手辦」之盲盒規則，於現場商品及官網皆有揭露隱藏款之機率，並請業者說明本事件情形，業者表示，將陳報境外總公司調取銷售區間消費者之消費紀錄及研議補償方案後，會對外公布。
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