一週只工作80小時不夠!亞馬遜Amazon - 上班族的血汗地獄

2015-08-18 16:11

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你給了全部,卻還是不夠

一位 Kindle 團隊的成員 Molly Jay 告訴《紐約時報》,多年來她的工作考績都很好(high ratings),然而當她開始為了往返照顧得了癌症的父親,不再於夜晚和週末工作,整個情勢就變了,她被主管告知自己「是個問題」,因此為了照顧父親,她只好選擇離開(沒有離職金)。

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“When you’re not able to give your absolute all, 80 hours a week, they see it as a major weakness,” she said.

「當你不再能每週工作 80 小時,他們會覺得這是個嚴重的問題。」她說。

其他還有很多類似的例子,有的員工為了養病而降低加班時數,最後也是被迫離職。

2006–2010 年間曾在亞馬遜參與第一代 Kindle 開發、《下一波數位化浪潮》一書的作者 Jason Merkoski 這樣說:

“The joke in the office was that when it came to work/life balance, work came first, life came second, and trying to find the balance came last.”

辦公室有個笑話:當我們談到「工作與生活的平衡」時,會把「工作」擺第一,「生活」擺第二,並且試著找到排在最後的「平衡」。

適者生存——刻意的達爾文主義

在亞馬遜,如果連白領員工都得面臨殘酷的工作環境,那何況是在倉庫的員工呢?2011 年亞馬遜在賓州的倉庫,就曾傳出寧可在超過華氏 100 度高溫的環境下,讓救護車在門口等著(將昏倒的員工送醫),也不願讓員工停止作業,直到被當地報紙揭發之後才在倉庫安裝空調。

一些 40 多歲的人在訪談中向《紐約時報》透露,他們相信亞馬遜會願意雇用 30 多歲、可以投入更多時間到工作中的人來取代自己,而同樣地,30 多歲的員工說亞馬遜肯定會雇用可以比他們工作更久的二十幾歲年輕人,有一名二十五歲、有兩個小孩的受訪者向《紐約時報》表示,他好奇亞馬遜會不會找大學生來代替他們。

儘管亞馬遜認為外界對其高離職率的印象是受到誤導,但根據薪資分析公司 PayScale 的資料,員工為亞馬遜效力的時間,中位數只有一年,是財星五百大公司裡面最短的。

透過《紐約時報》的報導,我們不難想像亞馬遜是個很容易讓人覺得自己「燃燒完了」的公司,就像一名亞馬遜老兵,現在任職於 Facebook 的 Nimrod Hoofien 在幾個月前所說的:

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