那些處世圓滑、老練的人,比較喜歡運用這些「推卸責任」的說話方式,這種做法很明顯是為了給自己留條後路,但這也是他們缺乏果斷決策力的體現。因此,他們說這些的時候,內心也會出現矛盾與糾結的情緒,而當所謂的「據說」沒有達到預期的結果時,他們會說「我當時也對這個說法存有置疑」,而當達到預期的結果時,他們又會說「不錯,我當時也是這樣想的」。
在人際交往中,經常見到那些把「我」掛在嘴邊的人。FBI認為,這種人往往以自我為中心,他們通常所圍繞的話題多為自己,總是會對別人說「我最近如何」之類的話語,而不會認真聽別人表述自己的近況,同時也很少在乎他人的感受。此外,這種人還常常打斷別人的談話,且顯得非常直接,使得人們不由就對其產生了厭惡感。因為,這類人的內心表現欲比較強烈,總是希望自己成為他人眼中的焦點,所以在別人眼中會顯得有些自大。
FBI的研究結果表明,每個人的說話習慣和性格有著密切的關聯。但事實上,人們在現實生活交流中,很少會分析說話習慣和聊天方式,因此也就無法了解語言習慣背後所代表的心理特徵和性格,當然也就無法掌握人際交往中致勝的關鍵。因此,FBI才提醒人們,如果想要了解一些人的心理狀態,打破雙方之間的心理界限,掌握語言習慣背後的深意是一條不可忽視的捷徑。
作者介紹|王彥
心理學類作家,其作品引領了FBI閱讀潮流,是FBI系列書籍的佳作。
本文經授權轉載自清文華泉事業有限公司《讀心博弈:FBI和CIA 的心理攻防技巧》(原標題:從對手的說話習慣中尋找致勝方法)
責任編輯/林俐