不過,超級成功的創業家與無法受雇於人的人之間,還是差了一大截距離,而這個距離應該是由天賦、而非個性所造成。
難相處的主管,都有哪些共通特質?
許多領導人相當惹人厭,儘管個性惡劣,卻依然可以受雇於人,還獲得出色的個人職涯成就。所以,本章要探討領導力以及兩種最知名的有害特質(「自戀」與「精神病態」)之間的關係。比起泛泛談論一般那些難相處的主管,觀察這兩種人格特質,可以讓我們更深入的檢視有問題的領導人。本章也將提出以實證為基礎的合理框架,仔細說明這個問題。
當然,領導力的黑暗面不光只有自戀與精神病態。為什麼要鎖定這兩種人格特質?原因有幾個。除了這兩種人格特質在領導人身上比在一般人身上更常見,也因為它們可以完美的詮釋黑暗面的矛盾心理。此外,這兩種傾向不只會產生不良後果又令人討厭,還會與看似有魅力的特質共同存在,因而掩蓋住大部分黑暗面的傾向。自戀與精神病態會這麼迷人,是因為它在幫助領導人職涯步步高升的時候,同時會傷害他們領導的人跟組織。這些領導人並非徹頭徹尾的不適任,但是普遍具有破壞性,特別是長期來看造成的傷害更大。
高階主管比基層員工,更容易患上精神病態
各式各樣的研究顯示,高階管理人員出現精神病態的機率介於4 ∼ 20%之間。即使是最低的4%,也是一般人出現精神病態機率的4倍,一般人只有1%。同時,自戀性格占總人口的普及率只有1%,研究卻顯示如果是在執行長當中,這個數字是5%。
在男性身上比在女性身上更有可能發現這兩種特質。例如,臨床數據顯示,男性具有自戀性格的機率比女性高出40%,這或許可以解釋男性比較有可能過度自信的原因,這個現象我們在第2章曾經探討過。此外,男性擁有精神病態性格的機率是女性的3倍。
作者介紹|湯瑪斯・查莫洛—普雷謬齊克 Tomas Chamorro-Premuzic
人才管理、領袖能力發展,以及人力資源分析領域國際權威;萬寶華(ManpowerGroup)首席人才科學家,超越側寫(Metaprofiling)與深層訊號(Deeper Signals)共同創辦人。倫敦大學學院(University College London)與哥倫比亞大學(Columbia University)商業心理學教授,曾在紐約大學與倫敦政經學院(The London School of Economics and Political Science)擔任學術職位。現任霍根測評系統(Hogan Assessment Systems)執行長,並於哈佛商學院、史丹佛商學院、倫敦商學院、約翰霍普金斯大學(Johns Hopkins)與國際管理學院(IMD)授課。
已發表10本著作與超過150篇科學報告,是同代同儕中最多產的社會科學家。查莫洛—普雷謬齊克從事顧問工作20年,服務對象包括各行業的大企業摩根大通(J.P. Morgan)、高盛(Goldman Sachs)、Google、BBC、推特(Twitter)、Spotify、寶僑(Procter & Gamble)路易‧威登集團(LVMH)、英國陸軍(British Army)以及聯合國(United Nations)與世界銀行(World Bank)。
他上遍各大媒體,包括接受BBC、CNN與Sky電視台訪問;並在《哈佛商業評論》(Harvard Business Review)、英國版《衛報》(Guardian)、《快公司》(Fast Company)、《富比士》(Forbes)與赫芬頓郵報(Huffington Post)定期撰寫專欄;也曾在經濟事務學會(Institute of Economic Affairs, IEA)演講。現居紐約布魯克林。
本文經授權轉載自天下文化《為什麼我們總是選到不適任的男性當領導人?》(原標題:為什麼壞蛋總是勝出?)
責任編輯/焦家卉