24小時全天無休的型態日漸常見,也對工作無聊感的興盛起了推波助瀾之效。夜班職員多半孤單,不像日班職員有那麼多職場情誼與互動。另一個問題是個人能力與工作需求不符,大學畢業生數量空前,往往大材小用,有志未伸,殺雞用牛刀,結果缺乏成就感,刺激不足,所以感到無聊。這可以解釋為什麼半數大學畢業生自稱「工作時經常很無聊」。如今全球日益強調「自我實現」,我們工作時想要更多心理刺激與獨立自主,工作不只是為了賺錢,還得帶來刺激與滿足。然而現代企業著重於盡量降低成本,當中包括對職員的準確管控,這跟自我實現往往背道而馳。工作日益單調,效率提高,規範完備,雖然職員一心追求自我實現,工作時卻處處受限。
工作無聊感的正面好處
值得一提的是,單調乏味的工作不見得只有負面缺點。有些人覺得毋需投入太多精神的無趣工作等於是個好機會,可以拿來做白日夢或想事情。在我的研究裡,相當多受訪者認為這有助他們發揮創意。2006年,研究人員認為「不花腦筋」的工作有助激發創意與問題解決能力,甚至建議把困難工作與無腦工作排在一起,藉此獲得最佳表現。
作者簡介|珊迪.曼恩(Sandi Mann)
英國中央蘭開夏大學的資深心理學講師,經驗豐富的職場顧問,有自己的私人診所,著有十餘本暢銷心理學叢書,兼任《赫芬頓郵報》的部落客。
本文經授權轉載自三采文化《無聊的價值:學會留白,不再愈忙愈空虛,為人生注入樂趣、靈感與創意!》
責任編輯/鐘敏瑜