外送平台龍頭「Uber Eats」昨（14日）震撼宣布將以9.5億美元（約新台幣308億元）併購foodpanda台灣，目前仍須經過主管機關核准。有不少消費者、業者就擔心，未來是否會因2間公司的合併導致外送服務可能漲價；外送員也怕抽成變高導致收入變少，不過公平交易委員會指出，2大平台合併可能因為市占率太高因而有獨佔風險，因而通過機率較低。
Uber Eats娶Foodpanda「台灣市占率達8成」
Uber Eats在14日發聲明指出，已向Foodpanda德國母公司Delivery Hero簽署協議，以9.5億美元（約新台幣308億元）現金買下foodpanda台灣外送事業，併購後兩間公司在台灣的整體市占將超過8成，目前還需要透過主管機關審查，預計在2025年上半年完成交易。
外送員、消費者、業者憂慮「5大問題」
消息傳出後，不少外送員擔心接單價恐變少、薪資可能被砍等問題，而Uber Eats針對外送員的審核和停權限制較多，跨性別者如想要兼職外送，可能也不容易審核通過。對此，勞動部長許銘春呼籲，公平會應重視外送員權益，平台業者也要具體回應外送產業工會要求的費用公開透明等主張。
不少消費者也擔心，未來兩個平台合併後會有漲價的可能性，加上Uber Eats過去就宣布「不再提供送上樓服務」，然而foodpanda則是規定外送員應送至客戶指定地點「含抵達樓層」，不少人擔憂未來恐不再有將餐點送上樓的服務。
此外，Ubereats一單抽成35％、foodpanda則是抽32％，平台抽成都會反應在售價上，同一家店在Uber Eats可能就比foodpanda貴10元，也讓業者不禁擔憂將來平台若合併，唯恐抽成萬一更貴，將會導致民眾消費意願降低。
不過公平交易委員會表示，由於兩大平台的合併會有獨占的疑慮，存續公司對於市場會有更大掌控能力，所以不通過的可能性居多。
foodpanda母公司面臨營運困境
據了解，foodpanda母公司Delivery Hero集團在全球多個地區以不同品牌發展外送和快電商事業，但在疫情影響下卻面臨龐大壓力，導致亞洲市場發展受阻，陸續進行裁員等人力調整，該集團也在去年9月曾透露將出售新加坡、馬來西亞、菲律賓和泰國等地的foodpanda品牌。
儘管台灣外送服務目前已foodpanda占比最高，估計在台的年營收約為5.5億歐元（約188億元新台幣），但母公司卻持續虧損，2022年上半年淨虧損14.95億歐元（約新台幣522億元），2023年上半年淨虧損8.323億歐元（約新台幣290億元）。
而Uber Eats的美國母公司Uber2023年獲利就大豐收，在第4季的最大營運部門「行動」（Mobility）營收就爆增34%，「外送」（Delivery）營收也成長6%，也是自2019年上市以來首次的年度獲利。也因此Delivery Hero只好將「foodpanda台灣外送事業」賣給Uber Eats。
