現已在臺中市政府地政局服務超過四十年的局長吳存金,過去曾經歷過多位市長、局長的帶領,始終在其崗位上盡忠職守、親力親為。他認為公務員是要服務市民,攸關人民權益的地政工作更須顧及公平正義。他的工作與人生哲學是「不需要太聰明,寧可笨一點」,並以此期勉同仁踏實付出。事實證明,市民對於臺中市府在「區段徵收」、「公告地價」等政策上相當認同,也落實了樂居臺中的願景。吳金存的外號是「金好姨」,如街坊鄰居大姊般地親切,「金好姨」送給市民「金好意」,是吳存金的初衷,也是最圓滿的目標。
記憶猶新,差不多在2021年的暑期時候,媒體報導台中市議員王立任、張玉嬿於市議會中質疑Facebook粉絲專頁「金好姨」設立的目的恐有不單純疑慮,要求市府檢討。
看見|「金好姨」事件
當時吳局長曾特別親上火線表示,「因為地政業務很艱澀難懂,因為才會在官網設個人臉書粉專,而且採取較活潑方式吸引民眾,但都非私用,全部都是推廣地政業務。」也因為粉專的留言互動中不乏有許多局內的大小職員,這件事當時甚至被擴大引申質疑是否有牽涉「個人崇拜、職場小圈圈」等問題,但卻似乎反而突顯出,事實上吳局長長年以來,待人處事的好人氣與好脾氣,靈活運籌地政事務、達到真實落地宣傳、認真重視「務必要接地氣」的人生態度。
「金好姨」為市民帶來「金好意」
「本來可能顯得艱澀而不易親近的專業地政事務,只要轉換一個形式就可以更貼近民眾。」
即使遭質疑「公器私用、為自己打名號」,吳存金仍很幽默地把「金好姨」與「金好意」諧音類比,解釋說道,在地政局服務四十多年,同仁都會喊他「阿紀」或「姐姐」,很少人會喊局長,連在逢甲大學擔任兼任副教授,系上也都叫他金好姨,「其實議員的質疑反而讓我很感動」,吳存金說,在這裡頭「我是用了真正的好意」,「金好姨事件」背後反映的其實是他心心念念的「好意」成功獲得關注,金好姨成了金好意,讓人印象深刻,本來可能顯得艱澀而不易親近的專業地政事務,只要轉換一個形式就可以更貼近民眾,「證明我們的活潑方式吸引民眾,何況裡頭全部都是推廣地政業務」。
他說,網站雖以他的意象為名,但從未做個人宣傳,這是透過一位親和力具足的大嬸形象,拉近地政局與市民之間的距離,方能貼近市民關注的焦點,並採取建設行動來協助市民,並能擴及年輕朋友一起關注、討論專業的問題,讓地政相關生硬資訊變得更生活化。
看見|「雲霄飛車」事件
2019年9月23日,《看見新新聞》觀察到這一天臺中市政府地政局的YT頻道上,上架了一支非常獨特的影音,就是針對外傳有聲音認為「台中的地價調整就像坐雲霄飛車!?」,對此,時任的地價科長甚至親上火線拍攝創意影音進行說明,並以清新幽默而不失誠懇的方式傳達市府辦理調整地價及相關措施時的「嚴謹、公開、透明」,對比當年到2021年、甚至到今年,台中的地價變化情形仍受到民眾持續關注,而新年度相關的作業也正在緊鑼密鼓,從未停歇……