假新聞與上述的概念類似，同樣只是問題的癥兆，人們會去相信假新聞的原因很複雜，不能只是一味批評相信假新聞的群眾。回到問題的核心是，為什麼這些人會相信假新聞？人們願意相信某件事與其情感面、需求面有關係。如同王宏恩以行為科學來分析誰會相信假新聞，他指出人們傾向相信自己想相信的。因此，他鼓勵大家突破同溫層。
當媒體訊息更加碎片化與大量的狀況下，處在同溫層的人們接收到片面消息後，會更加激化其政治立場與偏好，甚至會認為大家都是這麼想的吧。
我們從過去的經驗來看，打擊假新聞根本無法一步到位。假新聞背後隱含的不只是欺騙，而是政治與經濟力量的影響，因此，Backingham認為，「我們要對抗的不只是假新聞，還有在背後支撐假新聞的商業力量與政治力量。」
我們的政府無法對網路新聞進行嚴格規管，而假新聞正是在網路發酵擴散。現今的媒體做為第四權，卻沒有善盡提供正確訊息給公民與保護民主制度的責任。那媒體素養就能解決假新聞的問題嗎？Backingham認為這個做法只是讓政府把責任分散到每個人身上，因此，他認為媒體素養是一種個人主義式（individualistic）的解決方式，甚至是政府卸責的表現。
Backingham不否認媒體素養的重要，也認為是解方之一，但他強調必須進行「批判的媒體素養」（critical media education），還要配合公民團體與新聞媒體共同進行「媒體改革」。Beckett也認為現在的記者，在使用資料時必須變得更加批判且小心，並且要更加開放透明。
當人們處在難以分辨真偽的世代，我們認為必須先釐清假新聞到底是什麼？俗話說的好，先搞清楚敵人是誰再上戰場。打擊假新聞不只是政府與企業的責任，更是媒體、公民都應該共同參與的。新聞媒體進行媒體改革，新聞從業者必須善盡查證責任，更應該在混亂的狀況下，捍衛真實的言論；而政府除了擔任領頭羊，也必須讓更多資料公開透明化，以利民眾與媒體查證；全民則須學習批判的媒體素養，培養獨立思考的能力、進行反思並做出行動。
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＊作者為台灣媒體教育觀察基金會成員。
