19歲的小愛（化名）高中畢業後，離鄉背景短暫在工地工作，因不擅人際互動而離職，回到家鄉協助務農，因緣際會與朋友一起到台東就業中心海端鄉就服台找工作，在就業服務員親切熱心的服務下， 並運用「疫後改善缺工擴大就業方案」，成功推介至台東知名飯店從事房務員的工作，除了每月薪資外，還可加領每月一萬三千元的專案就業獎勵，更讓她得以順利進入職場，重拾自信！
因旅宿業及餐飲業急需基層人力，經就服員分析評估後，鼓勵小愛參加「疫後改善缺工擴大就業方案」，應徵飯店房務員的工作，並協助她製作履歷表，陪同去面試，讓她順利地錄取台東知名飯店的房務員。但因為身材嬌小，小愛深怕自己無法勝任房務員的工作，就服員即主動與廠商主管溝通協調，也請資深員工指導房務工作的相關技巧，讓小愛可以克服身材上的不足，雖然沒有房務員的工作經驗，在同事耐心指導和就服員的關懷支持下，工作也已漸漸上手。
現在小愛已經在新的職場穩定就業6個多月，且雇主也認同她工作表現出色。就服員一直與她保持聯繫，關心她的工作狀況，傾聽她與工作夥伴之間的相處，以及她在工作中遇到的困難。小愛表示，每天都充實而有趣，非常感謝就服員的關懷和協助，她現在覺得自己不再需要讓父母擔心。小愛的母親也表示感謝台東就業中心的幫忙，她說女兒每天下班都會分享工作中的點滴，她可以感受到女兒已經變得更有自信，與同事間、家人的相處也活絡起來。
台東就業中心吳玉敏主任表示，為緩解疫後復甦產業之短缺人力，勞動部推出「疫後改善缺工擴大就業方案」補助勞工朋友們就業獎勵，只要待業者投入 「旅宿業」、「餐飲業」專案職缺，經公立就服機構推介成功就業且符合相關規定，則於每月的薪資外，可加領每月6,000元起的就業獎勵，屬特定對象身分加碼為1萬元，旅宿業偏遠地區再加碼3,000元，1年最高領取15.6萬。相關問題歡迎撥打089-357126勞動部台東就業中心洽詢。
