新竹縣市民眾從8月1日起，可持「社福卡」在縣市20個火車站點搭乘台鐵！新竹縣立法委員林思銘12日在立法院召開會議，邀請臺灣鐵路管理局長杜微、運務處長劉雙火到場說明，新竹縣政府社會處長陳欣怡、老人福利科長郭遠勳及新竹縣議員蔡志環共同與會，共同商討新竹縣「社福卡」及「TPASS票卡」等相關上線期程。
新竹區TPASS通勤月票，設定10月上線
立委林思銘表示，臺鐵局長杜微與運務處長劉雙火在會議中指出，新竹縣市「社福卡」在8月1日準時上線是沒有問題的。台鐵局也在會議後，將「行政契約」提供給新竹縣政府，待新竹縣府完成契約簽訂的程序用印後，新竹縣社福卡搭乘台鐵便可在8月1日上路。
另有關TPASS通勤月票納入新竹區一事，林思銘強調，這部分細節尚未完善，需等待跨縣市(桃竹竹苗)間的整合與協調，因此將上線時間設在十月，他會持續關注這部分，力求TPASS能提前上線，以保障大新竹地區鄉親們南來北往的通勤權益。
新竹縣政府社會處長陳欣怡指出，縣府去（111）年即積極與台鐵溝通配合，盼能盡早增加竹縣敬老愛心卡多元使用範圍，期間也多次公文往來。台鐵局杜微局長回應社會處，新竹縣市的敬老愛心卡搭乘台鐵，確定可於8月1日上路，同時在新竹地區20個台鐵站點均可使用。
社會處說明，8月1日起縣民持敬老愛心卡搭乘台鐵，只要起、迄站其中一站為新竹區域，單趟次最多補助乘車票價50元；同時提醒民眾務必注意，敬老愛心卡(社福卡)可搭乘的車種，不包括觀光列車、團體列車、太魯閣列車、普悠瑪列車、3000型自強號及其他台鐵指定列車（具專屬性及不發售無座票之列車），其餘車種則不限搭乘。
台鐵在新竹地區的站點包含西部幹線的北湖、湖口、新豐、竹北、北新竹、新竹、三姓橋、香山，及內灣支線的竹中、上員、榮華、竹東、橫山、九讚頭、合興、富貴、內灣、千甲、新莊，還有六家支線的六家站，其中竹縣轄內有14站、竹市6個站。
新竹縣政府的敬老愛心卡，補助新竹縣65 歲以上老人、55 歲以上原住民及領有身心障礙證明者搭乘交通工具，補助範圍包括新竹客運、苗栗客運、中壢客運、國光客運、科技之星及金牌客運路線等，去（111）年9月6日起擴及計程車服務，包括台灣大車隊、大都會衛星車隊、紅帥衛星車隊及第一中華車隊等，補助搭乘計程車單趟以100元為上限。縣府特別提醒持卡的縣民，敬老愛心卡每月核發補助上限為500元，限當月使用，不得累計至下月。
