大學時就當上主管、月收10萬,他分享保險業風光的背後、一般人看不到的辛酸血淚……

2018-11-28 17:30

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每個人身邊總有幾個在當保險業務的朋友;而大部分的人也常因為朋友當上保險業務、擔心被推銷又礙於人情不好拒絕,因而漸漸疏遠了彼此的關係。保險業務員們一定也深知這個道理,那又為什麼會想踏入這一行呢?

就讀大學四年級時就踏入保險業,黃同學從零基礎開始學起,一路跌跌撞撞,摸索出自己的一套行銷手法,在第一年就升上主任並月收十萬,過程中經歷了保險業的各種辛酸與成就的過程,現在透過這篇專訪,要來跟大家分享他的保險業心路歷程!

學生初入保險業,提早體驗職場現實

回想當初踏入保險業的契機,是被朋友邀請去聆聽保險公司開設的課程「那時候覺得當保險業務員不用領死薪水,做得好收入會不錯,自己可能也做得到,於是就去試試看了。」回憶起當時天真的想法,黃同學笑著說。

趁著大四課少,黃同學加入了保險業的行列,一連串的挑戰馬上接踵而來。像是必須參加許多公司開設的課程以熟悉金融產品、參加業務的教育訓練了解保險理賠的架構,上課之餘,還要花時間念書考取證照、不停複習銷售的課程。在經過大約兩個月的培訓期後,就必須馬上直接面對客戶。對此,黃同學說:「剛開始跟顧客介紹產品時真的很緊張,尤其是許久沒見的朋友,都很害怕對方對我有防備、聊天會很尷尬,尤其當時還是學生,顧客也會比較不信任我,只能盡力展現專業度。」

為了讓顧客能百分百的信任自己,本來不善言辭的黃同學努力練習產品介紹的方法,嘗試用易懂的方式讓顧客了解產品,也積極念書去擴充自己對金融產品的了解。透過不斷地與顧客接觸,漸漸地也找出一套自己的銷售方法。

努力與堅持,就是成功的秘方

對保險來說,剛入行的顧客來源都是周遭認識的人。只要是有過交集的人,黃同學都會積極邀約介紹、觀察對方的保險需求,接著把顧客名單依照推銷成功的機率分門別類,只要還有成功的可能,就繼續前往接洽。由於顧客的居住地散布各地,必須時常搭乘客運南北往返,甚至有一次還為了離島的顧客特別搭飛機前往呢!

半年過後,舊有的顧客都已經接觸完畢,此時就必須開發新客源,這又是一項全新的挑戰。除了靠舊顧客介紹,還必須自行到繁華地段發放問卷、主動開發陌生客源「這裡開始會有一段艱苦期,業績會很不穩定,但是重點是要重新建立人脈與顧客數量。很辛苦,但努力撐過去就好。」

擔任保險業務,任何工作都必須自己來,黃同學認為自己在入行第一年就能通過比賽獲得出國機會,並升上主任的位置,最重要的原因在於自己永不放棄的性格「不論碰到什麼挫折都不認輸,照自己的步調繼續拚下去就對了!」

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