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美國國稅局已正式在多個核心部門導入Salesforce最新一代人工智慧平台「Agentforce」。（取自臉書粉專Salesforce）

美國國稅局引入AI後大裁員？協力軟體商：AI代理並非要完全取代人力

Salesforce執行長班紐夫（Marc Benioff）近日公開承認，公司客服團隊在AI導入後已大幅縮編，4000名員工因此失業。(圖/宏華國際提供）

1行業半數被AI取代！軟體巨頭大砍4千人　專家示警職場危機

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