# 顧客騷擾  

一項由工會發起、針對日本航空業從業人員的最新調查顯示，平均每3人當中就有1人表示，自己在最近一年內，曾遭受來自顧客的違規與不當騷擾行為。NHK指出，這項調查是由日本航空公司與機場相關企業勞工工會所進行，在今年7至9月期間，針對涵蓋機場地勤人員與機艙空服員等員工，最終回收2100多份有效問卷。調查結果顯示，高達33%的受訪者表示，近一年內曾遭受過顧客暴力或不當......

日本東京都政府為遏止「顧客騷擾」（奧客行為），已擬訂開日本各地先河的顧客騷擾防止條例草案，將送進本月開議的都議會審議。如獲審議通過，預計從2025年4月起上路施行。