# 鄭溶鎮  

南韓星巴克（Starbucks Korea）對外聲稱，因員工過份依賴人工智慧（AI）系統，導致自家在5月18日光州事件紀念日，推出「坦克日」（Tank Day）的糟糕行銷企劃。雖然第一時間會長鄭溶鎮親自對外道歉，並開除星巴克韓國的執行長，但這場有如災難般的行銷所引發的輿論撻伐，迄今仍沒有緩解，更直接反映在營業額上：僅僅7天時間，實體門市與網路總銷售額，足足減......

南韓零售大財閥新世界集團（Shinsegae）負責經營的星巴克（Starbucks Korea），日前在518光州事件紀念日當天，發生嚴重且觸及該國歷史極敏感事件的公關失誤，不只重創其商業聲譽，外界更好奇的一點是，如今已由本土團隊經營的連鎖咖啡品牌，為什麼會踩到這條歷史紅線？原來這一切禍源，竟然是來自生成式AI與僵化的官僚體系。星巴克坦克日翻車真相曝光！當地......

一場看似單純的促銷活動，卻因精準踩中南韓最深沉的歷史痛點，意外掀起一場牽動全國的公關風暴。事件延燒整整8天後，經營南韓星巴克的新世界集團（Shinsegae Group）會長鄭溶鎮今（26日）親上火線，在首爾市江南區的朝鮮皇宮豪華精選酒店（Josun Palace Hotel）召開記者會，三度鞠躬致歉。引爆南韓歷史傷痕的保溫杯這場風暴的導火線，是南韓星巴克在......

南韓星巴克（Starbucks Korea）5月18日的「坦克日」（Tank Day）行銷宣傳，不只讓自家執行長因此捲鋪蓋下台，由於此舉觸及到韓國近代民主化傷痕，如今這家連鎖咖啡品牌，不只面臨大範圍抵制拒買，背後實質營運的母公司新世界集團（Shinsegae），其會長鄭溶鎮也面臨刑事審判，光州市民團體更聯名呼籲，要求會長自行下台負責。綜合《中央日報》等媒體報......

南韓星巴克近期因一項促銷活動遭炎上。在今年 5 月 18 日是光州民主化運動 46 週年，南韓星巴克推出名為「坦克日」的隨行杯促銷，並在宣傳語中提及「猛敲桌子」等敏感字眼。此舉隨即引發韓國網友強烈反彈，不少民眾認為，這不僅無視 1980 年戒嚴軍動用坦克鎮壓光州的歷史傷痛，還涉嫌影射 1987 年學運領袖朴鐘哲遭水刑逼供致死的事件。公民團體怒告！韓國星巴克高......