# 走動式服務  

隨著疫情對生活方式產生了影響，民眾對服務模式的需求產生了變化，從實體轉向線上已成為趨勢，勞動部勞動力發展署桃竹苗分署竹北就業中心推動「行動就服員」計畫，不再只是定點提供服務，就服員帶著平板電腦走進鄰里向民眾與廠商介紹各種就業工具和方案，主動出擊、廣布觸角擴大宣導計畫訊息，讓更多民眾享受貼近性的就業服務，尋找就業方向。

「長照十年計畫」推行至今已8年，但大部分家庭仍自行聘用外籍看護工或仰賴家屬作為照顧者，許多有長照需求的家庭不是不知道補助項目，就是申請了居家服務之後才發現無法排到人力，可見居家服務人力還是嚴重不足。