# 訂金退還  

「我們決定取消行程了，可以退訂金嗎？」這個問題，真的很常出現。不幸的是，如果是因為個人原因取消，幾乎沒有旅行社會「全額退訂金」。甚至有時候太晚取消，不只訂金拿不回來，客人還必須額外支付費用給旅行社。這點時常造成爭議，讓彼此因為認知不同花很多時間溝通，結果仍是雙輸的局面。但其實，相關的規定都是有明確規範的。甚至，在選購行程時還是有很多作法，可以幫助你不得已要取......