# 旅遊定型化契約  

「我們決定取消行程了，可以退訂金嗎？」這個問題，真的很常出現。不幸的是，如果是因為個人原因取消，幾乎沒有旅行社會「全額退訂金」。甚至有時候太晚取消，不只訂金拿不回來，客人還必須額外支付費用給旅行社。這點時常造成爭議，讓彼此因為認知不同花很多時間溝通，結果仍是雙輸的局面。但其實，相關的規定都是有明確規範的。甚至，在選購行程時還是有很多作法，可以幫助你不得已要取......

寒假即將來臨，許多人開始安排與親友一起出國旅遊，為保障旅遊消費者權益，觀光署依據「發展觀光條例」第43條公告2024年7月1日至12月30日旅行業營運狀況，包括廢止旅行業執照、經票據交換所公告為拒絕往來戶，或自行申請停業等名單，可於觀光署官網查詢，如旅客發現仍有營業情形，可檢附事證向觀光署檢舉。