# 職場心理學  

在台灣的職場文化裡，很多人習慣默默吞下委屈，但你有沒有想過，即使不是被針對的人，光是「目睹」同事被排擠，也可能影響你的健康與工作態度？根據美國心理學會最新期刊《Journal of Occupational Health Psychology》的一項研究指出，目擊職場排擠（ostracism）現象的旁觀者，不僅會產生身心症狀，還會感到對公司疏離、想離職的念頭......

許多人際障礙的形成，是因為沒有好好聽對方說話的緣故。只要懂得傾聽，就能有效促進彼此關係的和諧。有時之所以會聽不進別人的話，可能是下列原因造成的。

編按：職場上的人際關係可說是特別難掌握的，多了怕給人留把柄深受其害、少了怕別人覺得你情薄意薄。該怎麼在對話的過程中，摸透同事的底細，知道他可否信任呢？專家曝透過常說的「口頭禪」就能推測出對方的心理狀態和人格特質。