# 線上申訴  

收到交通罰單之後，如果對於被舉發的違規項目有疑慮時該怎麼辦?新北市交通事件裁決處提供線上申訴服務，只需動動手指上網申訴，保障自身權益！

我們常聽到的七天鑑賞期無條件退貨，出自於消費者保護法，但規定只有「通訊交易」或「訪問交易」的消費者可以主張！舉例來說，聽賣藥電台、看電視購物頻道或是網絡購物等等，都屬於通訊交易的範圍；而「你聽過安X嗎？」這種「沒有一點點防備，也沒有一絲顧慮，你就這樣出現～」（請自備BGM）的路邊攔人銷售法、業務員推銷起手式……則是屬於訪問交易的範圍。所以如果是實體商店買東西，因可在店中親見商品，亦可藉由實際試穿，判斷商品是否妥適，不能主張七天鑑賞期無條件退貨。