# 滿意度調查  

新竹市政府最近進行施政滿意度調查，結果顯示市民對市府團隊的施政表現普遍給予高度肯定，滿意度達67.8%。市民最滿意的選項分別是「交通狀況」、「觀光休閒」及「教育發展」，顯示市府推動的交通改善與公共建設政策深受市民認同。代理市長邱臣遠表示，市民的肯定是市府團隊持續進步的動力，施政成果不僅是數字，而是每一項政策如何貼近市民生活，提升城市品質與幸福感。市府將持續秉持市長高虹安提出的十大施政策略，以市民需求為導向，致力打造宜居、安全、永續的「安居科技城」。

TVBS民調中心今（12）日公布台中、高雄市長執政周年滿意度調查結果，在目前已公布的五都之中，台中市長盧秀燕與高雄市長陳其邁皆有突破6成的滿意度。此外，TVBS民調中心也針對市民是否支持盧秀燕與陳其邁於2028年競選總統的調查，結果顯示都是「支持」高於「不支持」。

總部在法國的市場研究公司益普索（Ipsos）日前針對31個國家進行戀愛相關的滿意度調查，近日公布的結果顯示日本在「戀愛與性生活」、「感受到被愛」的滿意度敬陪末座。

2024年「遠見縣市施政滿意度調查」結果出爐，高雄市長陳其邁、台東縣長饒慶鈴首度名列五星首長；台中市長盧秀燕、嘉義縣長翁章梁與與連江縣長（馬祖）王忠銘則為蟬聯。

2026九合一選舉，民進黨想要收復國民黨執政長達20年的新北市，最大的挑戰，來自侯友宜創造和設立的「六都第一政績障礙」。

總統蔡英文520卸任在即，TVBS公布8年施政滿意度調查，其結果顯示民眾滿意度達42%，不滿意度則為46%。對比歷屆總統，蔡英文在滿意度上高於前總統馬英九的23%與前總統陳水扁的13%，對此，日本學者小笠原欣幸指出，這也許是為何陳水扁和馬英九卸任時都伴隨著政黨輪替的結果，但蔡英文卻未發生如此情況的原因之一。

台中市長盧秀燕11日在市議會進行施政總報告，細數市府各項政策及建設。盧市長表示，過去5年多以來，市府團隊把市民當作家人照顧，並把台中當作一個大家庭，盡全力守護和建設；台中已經在不同的媒體機構「施政滿意度調查」連續11次奪冠，市府團隊不會懈怠，更不會因此自滿，會繼續努力建設台中，繼續打造幸福宜居的理想城市。

《天下雜誌》公布2023年「縣市首長施政滿意度暨永續幸福城市調查」，台東縣長饒慶鈴施政滿意度評比持續維持高水準，全國排名第5，列名標竿組，饒慶鈴感謝台東鄉親對縣府施政成果給予肯定及信心，也強調會與團隊繼續為台東創造最大的幸福。

《天下雜誌》19日公布「2023年縣市長施政滿意度調查」、「幸福永續城市大調查」，台中再奪幸福永續城市肯定拿下六都第2，其中「經濟面向」已連續兩年蟬聯六都第2，經濟表現獲肯定。而在縣市長施政滿意度方面，台中市長盧秀燕位居優等組，躍升為六都領頭羊，更為台中市長有史以來最佳表現。

天下雜誌19日公布2023縣市首長施政滿意度調查，今年首次改採分群計分，第1到5名為「標竿組」、6到11名為「優等組」、12到17名為「佳等組」，18到22名為「衝刺組」；嘉義縣長翁章梁勇敢超越，以79.7分的亮眼成績入選標竿組；翁章梁說，感謝鄉親的支持，民調是施政修正及參考的重要依據，我們會持續努力，追求更好。

天下雜誌今天公布縣市首長施政滿意度調查，基隆市長謝國樑分數為59.4分，在22個縣市排名倒數第2，僅勝過新竹市長高虹安。基隆市府表示，虛心接受各界指導。

112年度全國縣市施政滿意度調查今（26）日舉行記者會暨頒獎典禮，新竹縣在「經濟發展」部分拿下金獎肯定，也是繼2022年後再度獲獎，新竹縣政府秘書長陳季媛代表新竹縣長楊文科出席。陳季媛表示，感謝縣民的肯定及縣府團隊的努力，未來也會持續加強服務縣民，實現楊文科縣長「科技首都‧幸福竹縣」願景。

《遠見》雜誌日前公布2023縣市長施政滿意度調查5星縣市長，新北市長侯友宜獲選為5星市長且達4連霸紀錄，今(6)日市長侯友宜特別前往受獎，並感謝市民支持及遠見詳細調查。侯友宜表示，看待國家發展議題要「從下位的地方需求來看未來中央的治理」，讓地方聲音直達中央，「新北市做不夠的，我會全力以赴，加倍奉還。」

2023《遠見》30日公布縣市長施政滿意度調查結果，臺東縣長饒慶鈴排名躍升至全國第4名，是歷年最好的表現，也連續5年摘下4.5顆星。其中臺東縣在警政治安、經濟與就業、觀光休閒、道路與交通、醫療衛生及環保等都有亮眼成績，獲得多數民眾支持與肯定。饒慶鈴表示，感謝臺東縣民給予正面的評價和信任，將繼續以「開放、整合、創新」的施政理念，用「慢經濟」開創出臺東第二曲線，帶領臺東成為更加幸福的宜居家園。根據遠見雜誌調查，從2019年開始都維持4.5星評價的臺東縣長饒慶鈴，今年依舊保持高水準，在今年多數首長滿意度都有下滑的跡象，饒慶鈴則微幅爬升2.7個百分點，滿意度為74.2%，不滿意度則下降2.6個百分點，僅有14.6%，是在全國縣市首長施政滿意度中少數有進步的縣市之一。另外，臺東縣在警政治安施政面向位居全國第3名，滿意度破八成；經濟與就業躍升至全國第4名，歷年最高；在環保、觀光休閒、道路與交通、醫療衛生等施政面向也都有大幅度的進步。饒慶鈴表示，此次經濟與就業面向的好表現，對縣府是很大的鼓勵。這幾年縣府對青年創業及就業不斷投入支持與資源，目前臺東縣的工廠設立、公司登記、商業登記都有持續增加中，及觀光旅遊人次、旅館房間數、民宿房間數等，無論人次或數量都在上升，甚至商家營業額及金融機構存款也都在成長。連續5年，臺東縣政府財政到去年為止也是過去18年負債最低，並自2019年起無論是在縣市政府的開源績效、地方財政業務財務管理類、地方財政業務總成績等的財政考核成果，皆獲得中央肯定。臺東各項大型觀光活動也力求突破與創新，去年國際熱氣球嘉年華結合音樂光雕秀與300架無人機絢麗展演，不僅是臺東的第一次，更是全國第一次，單場次高達2萬人次民眾參與，更獲得「2022美國繆思創意大獎」最高榮譽「鉑金獎」殊榮，今年活動再推高峰，活動天數達60天為歷年最長，也加入Q版媽祖球，增加到700架次無人機表演，及9場熱氣球嘉年華光雕音樂會，以及獲獎無數的「台東最美星空」也將於6月底登場，用「永續」閃耀臺東星級夜間觀光，讓民眾今年暑假規劃國旅首選臺東。饒慶鈴推動「慢經濟」也跟進聯合國永續發展目標(SDGs)，今年也正式啟用焚化爐，以理性正面態度，主動解決全臺都正面臨的垃圾危機，消弭居民抗爭聲浪、積極規劃地方回饋制度，無論是離島垃圾或本地垃圾不用再運往外縣市代燒，目前已處理3.8萬公噸的垃圾、離島垃圾陸續清除約1,700公噸，逐漸消化臺東縣的垃圾量。此外，為強化縣內與聯外道路交通的便利性，開拓各項一路通道路工程及綠島、蘭嶼道路改善工程等，並持續推動「網路取代馬路」，5G醫療布建16鄉鎮與離島，攜手馬偕醫院、高雄醫學大學、花蓮慈濟醫院等投入偏鄉醫療行列，開設醫療轉診綠色通道，讓臺東鄉親能把握看診及複診的黃金時機。饒慶鈴再次感謝鄉親給予的信任與責任，連任後持續帶領臺東這座自然真實的美麗城市，發展出自己的獨特魅力。並表示，臺東慢經濟時代已經來臨，臺東的第二曲線，也需要一同攜手鄉鎮市公所共同努力穩健邁進，打造永續臺東。

遠見雜誌29日公布最新「2023縣市長施政滿意度調查」，雲林縣張麗善縣長的施政表現再創佳績，滿意度與施政分數分別達到73.6%和74.5分，創下縣市改制以來新高紀錄。兩項分數在非六都縣市首長中名列第三，並且在過去四年的評比中一直保持4星評價，今(112)年更躍升至4.5星，成為非直轄市中進步幅度最大的縣市長。這次的調查結果顯示張縣長的施政滿意度與施政分數皆有進步，且任內滿意度達到新高，獲得《遠見雜誌》頒發的最佳進步獎。

日前網路上出現「花蓮市日出大道施政滿意度調查」，由於沒有調查機關也未署名，縣府認定為黑函，目前行政暨研考處長吳昆儒代表花蓮縣府至警局報案，後續將進入提告等司法程序，縣府也提醒民眾務必提高警覺，避免受騙。由於「花蓮市日出大道施政滿意度調查」的調查單位、目的等多有不明，就縣政府建設不實詆毀，意圖散布不實謠言，且該則網路調查恐涉嫌違法蒐集民眾個人資料，縣府嚴正表達抗議。吳昆儒表示，近期網路上以黑函方式散播「花蓮市日出大道施政滿意度調查」，顯然以調查名義進行不實謠言的散布與詆毀，混淆民眾視聽，更損及花蓮縣政府與縣長名譽，今日他代表花蓮縣政府赴警察局正式報案，後續會進入提告等司法程序。吳處長強調，該則調查以不實文字進行引導，其首段導言出發點就有在刻意引導社會輿論的作為，且在調查中未載明調查單位、使用目的、取樣方法等，並涉及蒐集民眾個人資料，更對社會善良風氣造成不良影響。該則網路調查的前言提及日出大道有關缺失部分，花蓮縣政府建設處已就如何改善提出說明，此問卷未經查證，就任意羅列缺失作為前言並經由網路與社會大眾填寫，以負面詞語刻意引導風向，意圖散布於眾而指摘、傳述毀損本府及縣長名譽之事，縣府今日已依刑法第310條誹謗罪之罪嫌，向花蓮縣警察局提起告訴。

台中捷運綠線正式通車即將滿兩年，台中捷運公司11日公布去年旅客整體滿意度達93.7％，較110年92.7％成長1個百分點；在各項服務中，以「車廂整體清潔」滿意度達98.9％最高。中捷公司表示，中捷服務再創佳績，未來將根據旅客回饋意見，持續提升服務品質。

最新施政成績單出爐!縣長徐榛蔚今(14)日北上出席「全國縣市施政滿意度調查發布記者會暨贈獎典禮」，花蓮縣於11個施政面向中奪得3項金獎6項銀獎，徐榛蔚感謝鄉親攜手合作，讓花蓮擁有大步向前的豐沛力量。

《遠見雜誌》今(6)日於遠東國際大飯店舉行縣市長施政滿意度調查－五星縣市長頒獎典禮，新北市長侯友宜、嘉義縣長翁章梁、嘉義市長黃敏惠、屏東縣長潘孟安、花蓮縣長徐榛蔚及連江縣長劉增應皆出席領獎。

遠見雜誌26日公佈2022縣市長施政滿意度調查，潘孟安縣長榮獲五星肯定，在施政滿意度、施政分數均為全台第一，這是潘孟安任內第四度獲得五星。在任期屆滿前贏得高人氣，遠見讚「為畢業成績寫下最完美句點」，潘縣長則感謝屏東縣民給他最大的包容與支持，能夠帶領屏東一起創造驕傲。潘孟安就任第一年就獲得遠見調查4.5顆星，連續4年4.5顆星，2019年台灣燈會後人氣更加扶搖直上，拿下屏東史上第一座5星，滿意度75.7％是本島13縣市中最高，75分的施政分數也刷新屏東歷任縣長紀錄。之後即連年獲得遠見5顆星評價，一直持續到今年2022年第4度蟬聯。根據遠見雜誌的調查，潘孟安縣長施政滿意度為85%，施政分數79.5，皆為全台第一；此外，在縣市八大面向施政表現，屏東縣整體滿意度獲得75.9%，在各縣市中名列前茅，其中「道路與交通」項目獲得第一，滿意度71.7%，「觀光休閒」項目為全台第三，滿意度82.7%；「經濟與就業」、「教育」、「消防與公共安全」等項目表現也不俗，分獲得滿意度5、6名。「每年的調查就像是人民給我的成績單，鞭策著我始終不敢懈怠，只能一直努力向前」，潘孟安表示感謝遠見雜誌的調查肯定，這7年多來，他始終堅持好的政策必須回歸到「人」的身上，才能解決問題的根本，帶領縣府團隊一天當兩天用，就是把握縣民鄉親給予的機會，在各項縣政全力衝刺。第四度獲得遠見雜誌五星首長，潘孟安認為民意就是最真實的施政反應，做的好不好，民眾的觀感最直接的，而現在縣民鄉親都能很自豪地大聲說出「我是屏東人」、「屏東好好」，凝聚及帶動城市的光榮感，這是他執政以來感到最高興的事。

遠見雜誌今(26)日公布「2022縣市長施政滿意度調查」，高雄在八大施政滿意度全面顯著提升，其中以陳其邁市長為首的市府「施政分數進步」幅度全國最多，獲「最佳施政進步」城市，顯示市民對市長兩年拚四年的執政表現，給予正面評價，陳其邁感謝市民的支持，未來持續努力。

《遠見雜誌》今(26)日公布2022縣市長施政滿意度調查，台南市的八大面向施政表現滿意度達75.5%，六都中排名第一，八大面向其中的教育、警政治安、消防與公共安全、觀光休閒、經濟就業5個單項滿意度是六都第一，而「經濟就業項目」滿意度達69%更為全國第一，表現亮眼；66.5%市民會投票支持市長黃偉哲競選連任。八大面向包括醫療衛生、警政治安、環保、消防與公共安全、教育、觀光休閒、道路與交通、經濟與就業。

日前華梵大學新任校長林從一教授的一篇臉書貼文在網路上瘋傳，內容是關於現在各大學行之有年的「教學滿意度調查」，這是每學期期末針對大學裡的每一門課程，讓修課的學生上網填寫的問卷調查，目的就在於讓開課的教授能透過學生的意見反應，而了解自己的上課方式與內容是否符合學生的期待。

我們想讓你知道的是：餐飲業利潤不高，又在此次疫情中倍受打擊，光是靠熱情很難持續經營下去。在台中經營蔬食料理的作者坦言，他靠著每天晨會檢討剩菜份量，才能充分掌握客人喜好，站穩市場！

富邦產險以專業保險知識及損害防阻服務協助千大企業客戶審慎管理風險，今(2020)年創下20年連霸，榮獲《現代保險雜誌》「千大企業產險購買行為及滿意度調查-最受推崇的產險公司」，並獲得保險品質獎「最佳形象」、「最佳專業」、「最佳售後服務」及「最值得推薦」共四項特優肯定，展現富邦產險專業、優良服務，深受各產業企業主的認同與好評。

《遠見》雜誌每年針對全台縣市長施政滿意度進行調查，迄今已屆滿26周年。然而，曾在《遠見》工作過的作家楊索指出，「遠見的縣市長施政滿意度調查是生財利器，就是大廣編，各縣市政府都要編預算去爭取、買雜誌自我宣傳。」《遠見》回應，楊索的臉書發文已嚴重詆毀《遠見》名譽，《遠見》決予提告。對此，六四事件民運領袖之一的吾爾開希表示，《遠見》以訴訟手段恐嚇對其內容提出質疑、挑戰以及批判的聲音，完全背離開放社會中大眾媒體應具備的基本倫理與羞恥心。吾爾開希力挺楊索，表示《遠見》歡迎一併提告。

《天下雜誌》日前公布「2019縣市長施政滿意度調查」，直指國民黨總統參選人、高雄市長韓國瑜支持率墊底，引發韓粉「出征」其臉書粉專洗版，然而，《遠見雜誌》卻遭誤認為同一公司，因而受到池魚之殃；《遠見》昨（13）日特發鄭重聲明澄清，強調與《天下》是不同公司，且與該民調毫無關係。

2018年8月一場豪雨，高雄馬路塌陷，路面出現5000個坑洞，造成車輛頻頻跌落而受傷。廉政署調查後，發現高雄道路底下涵管老舊，道路管線及孔蓋施工不當，而造成介面弱化，道路鋪面則因6年來都沒有落實計畫性匏鋪，所以導致塌陷。

去年底新上任的縣市首長將於三月底屆滿三個月，其中台北市長柯文哲與韓國瑜都可望角逐二○二○年總統大選。然而，兩人的施政滿意度卻不如檯面上的高人氣，不滿意者是六都當中最多，若未能「做好做滿」，恐怕引發負面觀感。

地方九合一選舉即將到來，除台南市長外，各地方縣市首長上任至今已屆滿3年的時間，對此，TVBS民調中心對民眾進行19位縣市長施政滿意度調查，反映民眾對首長的施政表現評價，冠軍由花蓮縣長傅崐萁以滿意度70%奪下；台東縣長黃健庭則以69%，名列第二；三到五名則是新竹市長林智堅（68%）；桃園市長鄭文燦（65%）；高雄市長陳菊（61%）。

雲林縣政府委託《新新聞》及《台灣指標民調》進行「雲林縣各項政策滿意度調查」，根據民調結果顯示，雲林民眾對於「2017台灣燈會在雲林」的滿意度最高，有將近八成民眾感到滿意與認同，其次則為「老人福利政策」、「托育福利政策」及「教育福利政策」，皆有超過七成的滿意度，而「打造農業首都」及「健康休閒福利政策」二項政策的滿意度皆獲六成以上的滿意度。

新台灣國策智庫於今（15）日發布六都市長就任三周年滿意度調查，台中市以23.8%比率再度被認為是台灣最宜居城市。

記者萬世璉／新竹報導

國內雜誌媒體今（12）日公布2017縣市首長施政滿意度調查，新竹市長林智堅施政滿意度為83.8%，全國排名僅次於連江縣長劉增應，施政分數69.56，獲全國第3名，繼去年「最佳進步獎」後再獲肯定。林智堅表示，感謝市民支持與市府團隊的努力，將持續為新竹市打拼、建設。

記者黃村杉／新北報導

手機3C網站ePrice公布手機電力滿意度網友投票報告，發現超過6成網友對手機續航感到滿意，且中國手機品牌小米、華為及OPPO包辦滿意度前3名，排名超過蘋果和其他一線品牌。

《遠見雜誌》公布2017年「縣市長施政滿意度調查」結果，台南市長賴清德再度蟬聯五星市長，且滿意度及施政分數都是6都最高；《遠見雜誌》於15日舉辦「五星縣市長贈獎典禮」，賴市長因心繫同日舉行之維冠大樓重建先期工程開工典禮、及此波豪雨台南市政府整備作為記者會不克出席頒獎典禮，由張政源副市長代表出席領獎。

記者莊漢昌／台南報導

政治中心／綜合報導

記者鄭永德／台南報導

勞動部今年6、7月間辦理「勞工生活及就業狀況調查」，以參加勞保的本國勞工為對象，今天公布結果，調查顯示，今年69.0％勞工對整體工作感到滿意，感到普通者26.6％、不滿意者4.4％。

台北市政府再折損一位一級首長，這次輪到教育局長湯志民。雖然從市府內氛圍看來，湯志民並不算柯文哲的「自己人」，但教育局的業務一年多來沒有大起大落，推動數項政績表現出卓越的行政力，也得到柯文哲讚許。市議員解讀，湯志民今日不願承認的「蕭曉玲復職案」，以及柯文哲堅持推動的「校長滿意度調查」，是讓湯志民「不認同長官」而離職的主因。

記者鄭永德／台南報導

記者葉志成／桃園報導

新竹振道記者萬世璉／新竹報導

「台灣指標民調」今天（1日）公布3月下旬台灣民心動態調查，對馬英九總統的信任度下降至23%，不信任度提升至64.1%；而在施政滿意度調查中，正向評價與負向評價雙雙上升，分別達18.0%與73.9%。