# 升級房間  

大家去旅行住飯店時，有沒有遇過被「免費升等」房型？如果有過這種經驗，應該都會覺得超開心，畢竟不但省下了房價差額，還能享受更高級的房間設施。但你有沒有想過，飯店是依照什麼標準幫客人免費升等？是隨機挑選還是有特別原則？最近有位前飯店員工在社群平台上大爆料，其實有3個小技巧，可以大大提高被免費升等的機會！住飯店免費升等高級房！前員工教3招無痛升級一位網友在社群平台......

在麗思卡爾頓（Ritz-Carlton）飯店，員工們的制服外套口袋有一本小筆記本，他們稱為喜好簿。這是獲取更多客戶資料的超低科技方法，有著好聽的名稱，而且效能極高。如果員工聽到房客提及一項個人喜好，例如某種音樂或飲料，就會記在本子上，再輸入到線上檔案，這全都是為了未來的對話做準備。