# 人力管理  

台商赴美投資，大家最先算的通常是工資、土地、稅率與建廠成本，但讓企業跌跤的，有時不是Excel算不出來的數字，而是一句順口講出的中文。美國亞利桑那州駐台貿易投資辦事處處長徐竹先在《下班國際線》指出，台灣企業真正開始赴美工作後，才會發現台美兩地職場文化存在巨大差異。（《風傳媒》YouTube頻道推出「會員版」，成為頻道會員可收看更多內容，獲得更多專屬福利.........

「我很不會記人名…」很多人都這麼說，順便「唉」地嘆一口氣。大家都知道名字非記不可，但就是記不住，才困擾啊！我以前也常發生這樣的狀況。

愈來愈多研究都顯示，所有情緒都具有傳染性。我們經常要求客戶描述他們視為榜樣、良師或景仰的領導人有什麼特質，然後想想自己。你會選擇哪些人、哪些形容詞？請花幾分鐘時間回答。這個問題我們已經問過幾百次。以下是最常見的十種答案：