# 中華民國汽車運輸業駕駛員全國總工會  

德商 foodpanda 長期深耕台灣外送服務，持續關注外送夥伴工作安全與消費者服務體驗。隨著外送逐漸成為民眾日常生活的一部分，消費者對外送服務的期待，也從便利、效率，進一步延伸至配送安全、餐點品質與服務溝通等整體體驗。為了更貼近消費者實際感受，foodpanda 近期透過問卷調查，從外送使用情境、整體滿意度到服務優化期待等面向，從消費者實際使用感受出發，觀......