迎向AI產製新聞的未來?BuzzFeed執行長試水溫:AI能與人類記者一起開創媒體新型態

2023-02-01 18:10

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美國新聞網站 BuzzFeed宣布將引用AI技術產製內容。(美聯社)

美國新聞網站 BuzzFeed宣布將引用AI技術產製內容。(美聯社)

人工智慧(AI)總有一天會進入新聞界,並取代編輯和記者嗎?自從會撰寫論文的ChatGPT等AI工具蓬勃發展以來,許多人一直好奇這個問題。能在幾秒鐘內創作繪圖、寫一首詩,甚至通過醫療執照考試,AI工具的多元應用確實已逐漸滲透到新聞編輯室。

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去年11月,美國科技新聞媒體CNET坦承使用AI撰寫金融文章。若仔細查看CNET的新聞,可以發現它的免責聲明寫道:「本文由人工智慧引擎協助,並由我們的編輯人員審查、核實和編輯。」

繼CNET之後,數位媒體BuzzFeed日前也加入擁抱AI的行列。BuzzFeed執行長裴瑞帝(Jonah Peretti)認為,數位媒體能夠利用AI走向全新模式,而人類記者在這新模式裡不會被淘汰,將扮演注入靈感的重要角色。

歐洲新聞台(Euronews)報導,數位SEO專家布雷頓(Gael Breton)認為AI還無法取代人類編輯與記者。據他觀察,當用戶的谷歌(Google)搜尋結果同時出現AI與人類記者的文章,人類產製內容往往出現在比AI文章更靠前的位置。他說:「AI還無法不靠人類監督就在今天的主要網站上發表文章,所以我們還沒有到編輯室能除去人類作者、用AI取而代之的地步。」

2023年1月5日,紐約公立學校宣布禁用聊天機器人ChatGPT,因為他們擔心會對學生帶來負面影響。(AP)
2023年1月5日,紐約公立學校宣布禁用聊天機器人ChatGPT,因為他們擔心會對學生帶來負面影響。(AP)

BuzzFeed宣布引用AI技術,作者群憂喜參半

《華爾街日報》(WSJ)報導,BuzzFeed執行長1月26日向員工通知,為削減成本、維持財務穩定,打算今年讓AI在編輯和業務運營中發揮更大作用,將運用ChatGPT開發商OpenAI的技術加強網站「小測驗」,為受眾提供更個人化的內容。例如提出問題:「為你的浪漫喜劇選擇一個比喻」、「告訴我們你的一個可愛缺點。」AI便能根據每個人的回答,產出「獨特且可分享」的文章。

裴瑞帝在通知信中還寫道,他預計AI能協助發想創意、增強內容產出,而公司的傳統人工則扮演著提供想法、「文化資本」和「靈感提示」的角色。他寫道,儘管公司仍然以新聞編輯室人工產製的新聞為主,但期望未來15年內,AI和數據能夠做到「自行創造、個性化和賦予內容生命」,而不僅僅是就現有內容進行策畫。

成立於2005年的BuzzFeed以聳動標題,能在短時間吸引大量點閱、分享的「病毒式內容」(viral content)起家。在竄紅後,BuzzFeed積極轉型,廣納傳統新聞人才,重視機器學習和資料分析技術,製作原創的深度報導,擺脫「低俗媒體」的汙名,也成為美國免費線上新聞網站的代表之一。

不過2017年起,BuzzFeed便面臨另一個轉型困境。傳統媒體版圖逐漸萎縮下,媒體朝數位轉型的趨向勢不可擋,但BuzzFeed等仰賴廣告利潤的公司發現,多數廣告收益被臉書(Facebook)和谷歌兩大巨頭瓜分。2020年,高額的新聞製作成本及競爭激烈的廣告市場,讓BuzzFeed不得不宣布關閉在英國和澳洲的辦公室。

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