狀況3：被社會規範侷限時出現原發性的衝動
以當前社會氛圍而言，真的不算是友善幼兒的生活環境，無論在公共交通工具、餐廳等公共場合，只要孩子一時出現了調皮或失控行為，立刻可聽到旁人脫口而出的指責或投射來的冷峻目光，往往讓不少父母帶孩子出門備感壓力。更讓人困擾的是，孩子一哭，父母已經覺得壓力無比沉重，萬一又無法有效安撫孩子，倍增的壓力總讓父母不知所措，有時連父母也失控而讓狀況更加不可收拾。
陳恩誠心理師指出，「狀況出現時，父母要適時移轉孩子的注意力」，至於要用什麼移轉呢？「父母必須了解孩子喜歡什麼？引起他的興趣後，才能讓他不再執著於不好的行為，而採取合作的態度」。請父母務必準備「有用的」，才能有效轉移孩子的注意力，外出時，帶著孩子喜歡的玩具，或事先把遊戲、故事下載於手機，「畢竟孩子的耐心有限，尤其搭乘長途車時，情緒不夠穩定而容易哭鬧本是必然之事，所以，出門前，父母務必做好周全準備，千萬不要兩手空空出門，建議把孩子有興趣的物品裝在袋子裡，一旦面臨孩子失去耐心而哭鬧時，有備而來的父母就可從百寶箱中取出可有效安撫情緒的物品」。
如果是在餐廳用餐，要求孩子好好坐在椅子上，是件不切實際的事，不如父母兩人分工，適時帶孩子到遊戲區或外面晃晃，轉移注意力，不讓孩子因失去耐性而哭鬧。
狀況4：想要的東西要不到
在賣場中，孩子要求買玩具不成而恣意哭鬧，父母好言相勸，孩子依然故我；眼見面子掛不住，想拉走孩子，不依的孩子乾脆躺在地上打滾耍賴，更令父母氣急敗壞而又打又罵……，有的父母則無奈掏錢以平息孩子的哭鬧，相信這番場景是許多父母共有的經歷。
陳恩誠心理師指出，「父母碰到這種狀況時，不一定要馬上滿足孩子，但也未必馬上讓孩子從玩具專櫃前抽離，即使不買給孩子，但立刻走會讓孩子產生失落感，不妨讓他再玩一下玩具，讓他想要的需求可從『再玩一下或再看一下』中得到部分的滿足，以此做為得不到的心情緩衝」。
他解釋，因為孩子還小，看到就想擁有，十足的「享樂主義者」，父母的確不需要事事滿足孩子的欲望，不過，給孩子一點時間讓他玩玩，想像一下需求被滿足的感覺，可以有效降低哭鬧耍賴的機會」。
當然，父母也可視狀況給孩子承諾，例如：「現在我們有事要趕，過幾天再來買」，或「等你生日（過年）再買」，此舉可使孩子產生期待感，未來真的擁有玩具也較能珍惜。
暫離現場冷卻情緒
出門在外，面對孩子哭鬧不休，的確令父母感到無奈又無計可施，陳恩誠心理師指出，「多數時候，父母先冷靜把孩子帶離現場，可暫時停止孩子的哭鬧，待其情緒緩和後，再來後續的說理」，父母千萬不要讓自己也陷入不穩定的情緒中，而無意間做出傷害孩子心靈之事。
至於是否可用糖果零食安撫孩子，「這雖然是一個方法，卻是不得已才用，但不是優先的好方法。最好的方式還是回歸到平日有密切的親子互動，幫孩子建立良好的依附關係，內心充滿十足的安全感，情緒再怎麼不穩定，只要父母出手，相信多能有效安撫孩子而停止哭鬧」。
文／李藹芬
本文經授權轉載自媽媽寶寶（原標題：幼兒外出時hen歡，4狀況見招拆招）
責任編輯／蔡昀暻
