獵頭人生:打一通電話少五萬,但保住了良心

2018-05-18 17:57

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(我留意了一下 X 的聲音。倒不是什麼魅惑人心的海妖歌聲,不過不疾不徐的中低音,有理性、沈穩的印象。 X 說他以前不是這樣說話的。)

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到了實際面談時,會遇到各種情境:客戶生氣了怎麼辦?客戶提出不合理的要求怎麼辦?客戶想解約怎麼辦?我會一一分析那些經驗,建立自己的應變模式。

我第一年幾乎每天都花十一、二小時在工作上,一週六天。雖然被數字衡量得很心累,但又不服輸。我給自己的標準比公司的業績標準高,也會設定其他的學習目標。第二年開始可以不那麼累,第三年才開始正常上下班,花得時間少得多,年末業績反而還比前兩年更好。我想我是打擊率高的類型。

Q 你從這份工作中學到的事是什麼?

我一直想創業,這份工作很酷的地方就是能看到各種商業模式,特別是新創公司。

我們必須具體理解公司在做什麼、怎麼分工,才能找到合適的人才。在大量拜訪公司的過程中偷師,例如問一間公司他的競爭對手在做什麼,他們又有什麼對策,對我來說很有趣。

我還發現,影響一個人職涯選擇的關鍵,往往是他承受風險的意願。

可能是因為大學教育吧,工程師常常把自己當工具人——不是你想的那種工具人!——很多工程師習慣別人提供很明確的框架,才會依據那個去寫程式。因此,一個新的專案開出來,一切都尚未明確時,那個有能力和勇氣跳出來帶大家一步步釐清、落實的人,對企業來說是非常珍貴的人才。

Q有你想要學習的 headhunter 嗎?

有我很佩服的同事啊,但我學不起來。

很多厲害的 headhunter 是「業務性格」,發自內心關懷客戶、私下也會成為好朋友。工作時擁有「我一定要把這件事做好!」的熱血。

相較之下我是「分析型性格」。首先我就不會覺得「一定要把一件事做好」,因為那個目標本身可能有問題,我習慣把事情拆解成各個環節去找能優化的地方。而且我本質上不擅社交,下班把工作的電源切掉,會變成一句話都不想講。已經講太多話了。

Headhunter 都會和接觸過的求職者保持聯絡。有的人是傳那種「安安」、「天氣變冷了」的訊息,如果 headhunter 很漂亮的話,男性求職者會很樂意跟你保持聯絡。我們 team 卻是寄最新的產業情報、趨勢觀察給工程師們。我沒辦法成為那種用人格魅力感召客戶的類型。

作者/賴怡

本文經授權轉載自Goodjob職場透明化運動,原文連結:獵頭人生:打一通電話少五萬,但保住了良心

責任編輯/郭丹穎

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