年底到了，你是不是開始收到有人傳給你「算一算你2018年運勢」？我昨天收到第一則，是唐綺陽在yahoo的2018年星座運勢大解析影片，這是一個訂閱產品，所以我看到的是一段片花，看完之後，我笑了一笑，你懂的。
老闆的洞察力
上星期我也幹了差不多的事兒，yes123求職網也有星座與塔羅牌的單元，我就特別叮嚀同事要做一些和明年運勢相關的主題，像是—
「2018我會轉好運嗎？」
「明年轉換跑道會更好嗎？」
「年後換工作，有機會加薪升職嗎？」
這讓我想起剛推出塔羅占卜時，我的老闆從小留美，是數學資優生，也是3C控，又是男性，他有幾次狐疑地看著我問，有人在算這個嗎？我回答有喔，還超準的！他的眼睛一亮，問我怎麼個準法？我就說，每次我都算今年的年終獎金好嗎？都卜到還不錯，結果也真的還不錯。我老闆不以為然地說：
「副總嘛，年終獎金當然不錯，哪裡需要占卜？」
哈哈，老闆果真是英明睿智啊（公然拍一下馬屁）！的確，算命很準，是因為你想要相信，這是有學理根據的。以下摘自魯爾夫杜伯里（Rolf Dobelli）的著作《行為的藝術：52個非受迫性行為偏誤》（Die Kunst des klugen Handelns：52 Irrwege, die Sie besser anderen uberlassen）：
福勒效應
1948年，心理學家福勒Bertram Forer讓多名學生閱讀以下這一段內容：
「親愛的XXXX：
或許你覺得驚訝，不過，我相當瞭解你這個人，我會如此評價你：你不只希望受到他人的喜愛與敬仰，也喜歡批判自己。
雖然你的個性有些缺陷，但一般來說，你都能設法彌補。
你有著驚人的潛能尚待開發。 外在表現出的強硬與自律，讓你感到不安與憂慮。 有時候，你會懷疑所做決定的準確性。
你喜歡一定程度的改變，但在受到限制和阻礙時會感到不愉快。 你為自己能獨立思考而自豪，不會接受旁人沒有根據的言論。
你認為對他人太過坦率是不明智的。 有些時候你表現外向，為人和藹可親而且開朗；有些時候卻又內向，多疑而謹慎。
在某些情況下，你的願望似乎有些不切實際。」
然後讓每位學生來評斷符合自己性格的描述有幾分，最低0分，最高5分，結果你猜學生平均給了幾分？
4.3分！
也就是說，不同的學生看到同一份性格描述，居然一致認為把自己的性格說得滿準的，準確性高達86%！
福勒不信邪，後來針對不同人群重複進行100次相同的實驗，幾乎每次都得到相近的結果。因此，通用於一般人的人格描述，一旦用在自己身上，便會讓人覺得非常準確，學界將這種傾向稱為「福勒效應」。它解釋了為什麼偽科學，包括占星術、生理韻律、算命、塔羅牌和通靈能夠如此風行。
越籠統，越準確
最近也有人幫我算了生命靈數，老實說，當下我也覺得超準的，對方是這麼說我的：
「你太壓抑自己了。」
「你需要學習溝通。」
「你越慷慨，會越好運。」
可是你們告訴我，有誰不是嗎？我的另一個朋友學過紫微斗數，她聽了我被算的結果之後，淡淡地說了一句：
「算命的講話，就是要這樣模棱兩可，不能說死。」
是的，不能說死！以前有幾次算命的說我哪年會有外遇，從此我就不信他們了，所有認識我的人都知道，我對於談戀愛這件事是交差心態，找到一個好用夠用的男人結婚之後，就沒空管這事兒了，哪裡還會給自己惹麻煩搞什麼外遇！
「福勒效應」也稱為「星象效應」，你懂了吧？就是星象專家在談到你的人格時，用一種籠統的、一般性的描述，其實是普通常見、或含糊不清、或廣泛空洞，可是我們不只會接受，還會認同對方說得很準，描述的正是自己，哪怕自己根本不是這種人。
讓好事應驗，壞事隨風而去
至於後來有的還真被料中，是因為在心理學上，被認為是受到「主觀驗證」的作用，因為我們心中想要相信。換句話說，想要相信一件事，總可以搜集到各式各樣支持自己的證據。就算是毫不相干的事情，還是可以找到一個邏輯讓它符合自己的設想。
你說是不是，如果我真相信了，每隔幾年就外遇一次，哪有空給大家寫文章？哈哈，不過算一算也是好玩，正面的聽進去，產生自我應驗預言，至於負面的，就當作福勒效應，不過是一堆空洞的話罷了，別當真！
作者介紹│洪雪珍
專欄作家，職場理念：成功都是努力來的！目前任職 yes123 求職網擔任資深副總經理，商業周刊專欄作家，曾任職自由時報行銷經理、台北愛樂電台行銷總監、聯合報主編。目前已出版《不乖勝出》、《工作愈換愈好，得有這些本事》、《哪有工作不委屈，不工作你會更委屈》等書。
本文經授權轉載自洪雪珍粉絲專頁（原標題：算命很準，是因為你想要相信）
責任編輯/陳憶慈
