一個貓中途之家，日常工作以外的重大任務當然就是接貓進來收容、送養貓到新家。燒賣說這裡的貓以成年貓為主、通常有3種狀況會進來，一是民眾通報無法自理、可能是路倒或發生危險，二是街貓跟社區衝突高到極點、鄰居不爽放話「再看到我就給他死」，三是原飼主因為各種原因無法再照顧貓，每個個案都會花上大量人力時間審視是否要協助。
收容貓看似是在幫貓，燒賣在這過程最有感的卻是幫助「人」。例如一樓的阿妹，她是一位愛心貓媽在街邊餵的貓，某天阿妹腳受重傷到可能要截肢、愛媽卻也發現自己得惡性腫瘤要住院了，於是拼圖喵把阿妹接來北部、時不時拍照給愛媽看，告訴她阿妹過得很好、妳放心去手術沒關係，後來也人貓均安。
又例如採訪時在記者背後蹭啊蹭的弟弟、阿布、樓上lucky，三貓本來是一個苗栗阿嬤的寶貝，阿嬤卻在某天被兒子趕出家門、靠媳婦偷偷接濟勉強租房度日，當拼圖喵願意幫忙照顧這3個孩子，擔心貓孩子吃苦的阿嬤終於安心了。
拼圖喵也有送養出去、卻因情侶鬧分手被送回的貓，或許很多愛貓人士會暴怒「這不就棄養」，燒賣的堅持之一卻是不輕易指責人、專心照顧貓：「我們真的沒辦法要求每個人的人生都在預期的狀態或顛峰，人總是會有需要陪伴跟走不過去的困難，我想做的，是陪這人走過低潮……不要讓人去責難自己、不要讓他覺得都我的錯，這才能讓各式各樣的事情繼續下去。」
至於送養貓出去的工作，燒賣說拼圖喵的底線就是對方是否真的關心動物、打從心裡不會把動物當成「物」，「我覺得這是現在比較急迫需要去改善的，大部份的人看待動物會把他當『物』，但在我的感覺，養貓比較像找一個室友回家，我們要花較多心力才能引導認養人有這樣的認知……」
拼圖喵收容的貓以成年貓為主，多數認養人偏好幼貓、會挑花色，這點燒賣覺得沒關係、找室友本來就是要找合眼緣的，但如果認養人找幼貓的理由是「可以養比較久、比較划算」，就要小心；也有人會說以前有養貓、現在想再養，問起上隻貓怎麼了，對方卻說貓跑掉了、想再養一隻，這種人在燒賣眼中就是來「補貨」的，好像貓只是一種取之不盡的資源。
燒賣珍惜每個生命、不因殘疾而拒絕貓，但他也碰過傷心的狀況，是認養人對特定幾隻貓說「這缺腳的我不要」。他不會覺得這些人就「壞人」，他痛心的是對方不知道這些話的嚴重性，他們可能以為自己只是開玩笑，對燒賣來說這就是把動物當成「物」，像去雜貨店挑馬克杯、有裂痕就不要了。
來到拼圖喵的貓，過往生活確實都曾出現過大小不等的裂痕，但這個以「拼圖」為名的地方，要將各種大塊小塊的、完整或破碎的生命給拼好。
