遇到消費爭議,你該怎麼辦?除了自認倒楣,你也可以向地方政府提出申訴,先由地方政府內部權管單位居中協助處理,如果不能解決,再向消保官申請協商,若還是無法擺平,就再申請調解。只是官方調解成立的比率並不算太高,以台北市為例,約介於30%-40%之間,如果申訴結果無法如你所願,就只能走法律途徑了。
遇到消費爭議,你該怎麼辦?除了自認倒楣,你也可以向地方政府提出申訴,先由地方政府內部權管單位居中協助處理,如果不能解決,再向消保官申請協商,若還是無法擺平,就再申請調解。只是官方調解成立的比率並不算太高,以台北市為例,約介於30%-40%之間,如果申訴結果無法如你所願,就只能走法律途徑了。
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