中央氣象局今（19）日清晨4時39分發布大雷雨災防告警，造成新竹縣市地區多處嚴重淹水，其中，新竹市最大時雨量高達106毫米，累積雨量更高達233毫米，市長高虹安今晨4時許接獲通報立即趕抵淹水現場應變指揮，目前積水之下水道已有多處排除，市府持續應變加速復原。
天候考驗救災應變能力，市府團隊排水清淤總動員
519凌晨大雷雨造成竹市多處積水，造成東門城圓環宛若一座大型滯洪池，市府緊急動用兩台抽水機於上午開始進行排水及清淤作業，直至中午左右已完全清除積水，市府籲請民眾放心。
都發處說明，東門城「迎曦門」歷經兩次環境設計改造，並於2019年改造時考量都市防災滯洪，因此當急驟雨來時，東門城廣場可做為小型滯洪池，減輕下水道系統的負擔。
此外，大坪頂永恆之丘納骨塔二樓祭祀空間及神主牌位、三樓週邊及內圍亦有積水情形，市府已於第一時間動員人力，進行排除與清潔工作，也請市民出門務必小心，注意安全，市府團隊將持續排除各處積淹水災情，盡速恢復市容。
市長高虹安表示，今晨接獲通報立即應變指揮，並與消防局長李世恭及相關局處同仁赴現場勘查各地積淹水情形，責成各單位以最快速度排除各處積淹水災情，提醒市民朋友出門務必小心，注意安全。
市府表示，面對今晨突如其來的大雷雨，市長高虹安幾乎徹夜未眠，自第一波強降雨開始後，高市長不斷與各局處保持聯繫，確實掌握災情並討論處置事宜，更於凌晨四點啟動應變措施、五點臉書公告後，即刻出門勘災坐鎮於現場指揮，直至確認雨勢稍緩、各處積淹水多消退後，才稍作放心。
消防局表示，目前全中興地下道、太原地下道、元培地下道、光復地下道、柑林溝地下道、東大機車地下道、花園機車地下道、振興地下道、海山地下道皆已恢復正常通車，稍早積淹水情形皆已排除。目前轄內尚有少數建築有地下室積淹水災情，亦皆已派員全力協助排除中。
交通處表示，元培街地下道稍早因雨淹水封閉，致竹市市區公車綠線無法依原路線行駛，影響19個站點停靠，經消防局及工務處抽水及清理完成，已於11時30分開放通車，綠線公車已恢復行駛既有路線。文化局指出，因受大雨影響今(19)日新竹市圖書館香山、鹽水分館上午休館、南寮分館休館一日，市府將持續排除淹水問題，請民眾注意安全。
稅務局提醒，汽車泡水，依牌照稅規定，車輛因天災受損無法使用，在1個月內至監理機關辦理報停或報廢手續，停駛期間的使用牌照稅可停徵或退還。如未能即時辦理報停手續，於天災發生之日起1個月內檢具相關機關核發證明及修車廠之證明文件，確可證明有停駛情形者，亦可向稅務局申請減免。
民政處提醒，清晨強降雨後，民政體系立即啟動災情查通報系統，透過公所、里鄰長、里幹事，針對轄區內大雨災情進行查通報，並針對瞬間大雨積淹水退後，仍有積水狀況，如水溝等，通報相關單位(如環保局)確認是否排水系統阻塞。如地勢低漥地區或地下室(車庫)入口有沙包需求，可以至三區公所領取。
