# 3點半  

每到下午3點30分，各家銀行與郵局的鐵捲門準時降下，不少民眾羨慕地說「3點半就關門，銀行行員也太爽了吧？」但對櫃檯行員來說，鐵門拉下後才是一天最緊繃的時刻。白天應付各式臨櫃客戶與突發狀況，關門後還有一整套繁瑣、幾乎不容出錯的結帳與後台作業等著處理。銀行3點半關門後在做什麼？第一關先「結帳平帳」鐵門拉下後的第一件事，就是全分行進入結帳時間。櫃檯人員必須將當天經......