# 高雄公車  

高雄市交通局與公車聯合管理委員會日前舉辦公車服務跨界分享會，首度邀請任職近30年的資深空服員龔語婕，與公車駕駛長面對面交流，分享第一線服務心法，現場互動熱烈。龔語婕講師以多年航空業經驗，引導大家思考「什麼才是好的服務？」她指出，安全與舒適是基本，而態度與溫度更是關鍵。一個微笑、一句問候或主動協助，往往能大幅提升乘客感受，讓服務更貼心。課程中，駕駛長也紛紛分享......

高雄市前鎮區25日清晨發生一起命案，一名駕駛公車的56歲陳姓司機當天行經中華五路與復興三路口時，疑似突發不適，整輛車停在路中動彈不得，隨後送醫也宣告不治。高雄公車司機路中央猝逝事故發生於清晨6時許，警方接獲通報稱有公車停在路中央遲未移動，懷疑車內駕駛昏迷。警消抵達後，確認車輛未熄火、門鎖無法打開，遂破門進入，車上並無乘客，陳男已呈無意識狀態。儘管立即送往醫院......

高雄公車提供的友善服務讓輪椅族「揪感心」，日前知名旅遊美食粉絲頁於臉書發文，直說搭168公車看見公車駕駛長對坐輪椅的長者十分有耐心與細心，服務過程沒有半點不耐煩口氣，並拍下現場畫面，網友們紛紛也留言說「看了好感動」、「高雄的公車司機，普遍都很不錯的，需要大家的鼓勵和尊重」。高雄市交通局長張淑娟說，感謝對公車駕駛長的支持，將公開表揚鼓勵這位細心服務的駕駛長蘇子庭。

高雄市是全國擁有最多元公共運具的城市，有捷運、公車、渡輪、輕軌、計程車、共享電動機車、公共自行車等；高雄市發行「高雄iBus公車即時動態資訊」APP，受到市民朋友肯定與支持。

為了搶救高雄空污，高雄市長陳菊宣布12月起連續三個月，公車捷運全部或部分時間免費，先不論高雄空污多數來自工業，單單討論汽機車污染減量，就有許多比免費搭車更有效的方法。也許有些人會說多少有用吧，沒錯，但投入的資源與成效絕對不成比例。資源有限，實在不宜再推動這種散彈打鳥的政策。