# 銀行臨櫃  

許多民眾辦理銀行業務時，最常遇到的一件事就是「等很久」。明明現場人不多、甚至看到櫃檯空著，卻始終沒被叫號，讓人滿頭問號。有網友在Threads上發文抱怨：「進銀行辦個事，至少都要等10～20分鐘，這是什麼業內SOP？」引起大量網友共鳴。實際上，銀行辦事等待的背後，不只是人力問題，還牽涉到流程、制度與隱藏業務，來看網友揭露的真相。