# 親子友善原則  

搭乘高鐵有時想反映飲料打翻等情事，台灣高鐵1日宣布，即日起推出「車廂數位客服」全新服務，掃描安全說明卡 QR Code 進入頁面，填寫資訊後列車長將即時處理，省時又避免衝突。對此，網友也大讚：「對I人很友善」、「簡單又方便」。​不必起身找人！掃描座位前方「說明卡」即可即時通報旅客現行可利用台灣高鐵企業網站或 App 進入「數位客服」，台灣高鐵1日公布另一項便......