# 申訴率  

近年醫療體系內的性騷擾問題屢遭關注，台北市醫師職業工會公布調查報告顯示，高達57.1%的年輕女醫師曾遭遇來自上級或指導者的權勢性騷擾，比例遠高於男性，且女性受害者申訴比例極低，反映出醫療職場存在嚴重的權力濫用與制度缺陷。對此，學者與立委紛紛呼籲改革，要求建立更友善的申訴機制，以保護受害者權益。

財團法人金融消費評議中心公佈最新的各保險公司遭申訴比率，統計自2020年7月1日至9月30日止，產險業客訴達到高點。統計期間內，遭保戶申訴件數共521件，在簽單契約總件（人）數達3萬以上的產險公司，申訴率最低者為國泰產險，申訴率僅萬分之0.034，同時也是本土產險公司中申訴率最低者，遠低於全業界的平均值，凸顯出客戶對國泰產險的認同。