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曾碧娟
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《聯安三十:開創全民健檢新世代》曾碧娟談聯安創業的柔軟學與共好文化
80年代,健檢開始走進了民眾的生活,到了90年代,台灣經濟快速起飛,民眾也開始慢慢體會「健康檢查」的重要,但當時的健檢環境,往往要等上數個月之久。於1993年創立的聯安為了滿足整體社會的需求,推出「一日健檢」、「醫檢分離」等創新概念,並且要求所有工作人員「要能傾身貼近生命,傾心真誠地把客戶當成家人般服務。」獨樹一格的創新服務,掀起國內健檢服務的新一波革新浪潮,正如聯安預防醫學機構總經理曾碧娟於書中所寫,「服務二字,說難不難,貴在細節,難在用心。」
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2024-07-09 13:49
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