# 曾碧娟  

80年代，健檢開始走進了民眾的生活，到了90年代，台灣經濟快速起飛，民眾也開始慢慢體會「健康檢查」的重要，但當時的健檢環境，往往要等上數個月之久。於1993年創立的聯安為了滿足整體社會的需求，推出「一日健檢」、「醫檢分離」等創新概念，並且要求所有工作人員「要能傾身貼近生命，傾心真誠地把客戶當成家人般服務。」獨樹一格的創新服務，掀起國內健檢服務的新一波革新浪潮，正如聯安預防醫學機構總經理曾碧娟於書中所寫，「服務二字，說難不難，貴在細節，難在用心。」