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知名旅遊預訂平台 Klook 近日爆發嚴重的客服爭議。一名網友透過 Threads 貼出電子郵件截圖，控訴 Klook 客服在回信時，竟在郵件最上方註記他為「白痴客人」，令他感到極度被侮辱。事件曝光後，迅速引發網友公審。對此，Klook 官方緊急出面道歉，並承諾提供等值新台幣 1 萬元的 Klook 幣作為賠償。客服回信誤留辱罵字眼，網友氣炸公審這起事件發生......