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業界首創!富邦產險推出「現場事故零時差」與「一定安心」服務
富邦產險多年來推行現場事故服務,客服人員接獲交通事故通知後,立刻前往事故現場提供最即時的服務。富邦產險表示,觀察客戶在通報事故後,約15分鐘的短暫等待時間,心情也會無比焦慮及惶恐。為此,富邦產險特別推出「現場事故零時差」與「一定安心」服務,分別提供線上專人一對一視訊諮詢、專屬連結可追蹤客服人員所在位置及抵達時間等資訊,打破「時差」與「距離」限制,更即時協助客戶排除現場事故,免除等待焦慮與無助,徹底解決困擾並關懷所需。
唐可欣
2023-08-10 13:22
富邦產險
現場事故零時差
一定安心