新北鉛管集中永和、中和、新店、三重 北水處開放網路、電話查詢

2015年10月22日 20:29 風傳媒
鉛製水管,引起國人恐慌,先前盧秀燕質詢鉛水。新北政府22日公佈新北受鉛管影響地區,包括中和、永和、新店、三重,其餘皆不受影響。(陳明仁攝)

鉛製水管,引起國人恐慌,先前盧秀燕質詢鉛水。新北政府22日公佈新北受鉛管影響地區,包括中和、永和、新店、三重,其餘皆不受影響。(陳明仁攝)

大台北地區總共三萬戶使用鉛製水管,引起市民人心惶惶。新北市政府在22日最新公佈,新北市鉛製水管分佈,主要在中和、永和、新店、三重,新北其餘地區不受影響,新北受影響總戶約一萬多戶。北水處堅持不公開鉛管位置,但在21日開放民眾打電話查詢家中是否為鉛製水管,22日起也開放網路查詢

利用電話咨詢的民眾,屬於台北自來水事業處供水轄區者,可撥打:8733-5678查詢,也可以利用傳真8733-5761、2739-2156,或電子信箱:call@water.gov.taipei,留下查詢地址、聯絡電話、聯絡人姓名,北水處於查詢會後主動回覆民眾。

鉛管存在已經十幾年,北水處不可能沒有相關資料,謝維洲表示,北水處不公開詳細地址,會造成民眾更加恐慌,況且連性侵地圖都公開,不懂北水處為何堅持不公開。依照北水處副處長陳明州說法,高風險鉛管以全數汰換完成,對民眾有疑慮的,會加速在三年內淘汰完成。對於是否公開鉛管詳細地址,陳明州回應,北水處不會主動公開所有鉛管地址,因為涉及個資問題,但一定會開市民戶查詢。

民進黨議員謝維洲22日咨詢時表示,助理在21日打電話查詢服務處是否為鉛製水管,不料前後將近花了5分鐘,最後依然得到「模糊」答案。謝維洲助理打到咨詢專線,前後一共等了五分鐘,第一次答覆:「不是鉛管」、第二次又改:「是鉛管」,第三次又更正為不是鉛管用戶,謝維洲痛批:「北水處沒準備好,就開放服務,行為草率,查詢專線根本就是烏龍專線。」

從北水處開放電話查詢以來,接獲查詢電話眾多,尤其是在21日公布鉛管路段後,一天竟暴增到715通。北水處副處長陳曼莉呼籲,民眾可以利用水費單上的水號,上網、致電查詢自家是否為鉛管用戶。而北水處為了避免老人家不便使用網路查詢,在11月底前,也會透過電話、書面主動告知用戶。

加入Line好友

【我要發風】

風傳媒歡迎各界分享發聲,來稿請寄至 service@stormmediagroup.com,並請附上姓名、聯絡方式、自我簡介,謝謝!

我想再看到這個主題