朱冠蓁說，街上最常聽到的一句話就是「這樣沒用啦」，有人不接受社工服務也不願意工作，一開始她覺得只是有群人特別固執，後來才會開始問：「是不是你覺得這些服務幫不了你，就算去工作也沒辦法賺取到理想的生活？」
他們不是沒努力過，相反地，他們比誰都要努力，換來的卻是一次次失望。朱冠蓁說，有人試過申請補助，卻因為與親友長期失聯而不符資格；也有人努力工作，但當他們累了受傷了，沒有任何人接住他們，才會這樣一路跌，跌到無法翻身。
為何萬華居民那麼討厭街友，朱冠蓁其實可以理解，畢竟他們見證從小生長的地方從繁盛變得髒亂破敗，難免覺得是街友的錯。然而朱冠蓁也強調，這些髒亂未必是街友造成的。
再者，就算有街友沿街大小便，問題也出在生存空間不夠友善，車站晚上就關閉、公園廁所少、進速食店上廁所可能還要消費，他們也別無選擇。有條件的人可以開車騎車去找廁所，忍一下就好，但街友無法。
「當你一無所有的時候，你真確定自己可以這麼按照你的道德標準過生活嗎？如果社會早就對這人不抱有尊重跟期待，憑什麼要他對社會抱有尊重？」
恐懼的源頭，或許仍在「不了解」。唯有知悉街友的別無選擇、站在同一邊，才能與之溝通並改善他們的生活。3天2夜體驗當然比不上經年累月的流浪，卻也讓朱冠蓁更堅持打破那道牆，只願牆內之人稍稍理解：街友需要的從來不是被指責「不努力」，而是找回生而為人的尊嚴，還有活下去的希望。
活動資訊：芒草心慈善協會將於5月19-20日舉行「流浪生活體驗營」，報名資訊請參閱臉書專頁。
