首宗跨集團產壽險合作 完善多元保險場景 豐富保戶生活
保險能夠分散轉嫁生活中可能遭遇的風險，為民眾心愛的人事物提供保障，中國人壽秉持以客戶為中心的理念，完善多元保險場景，與同為保險業資優生的新安東京海上產險攜手締結策略聯盟，是首宗跨集團產壽險合作，29日在中國人壽譚碩倫董事長及新安東京海上產險陳忠鏗董事長共同見證下，為合作揭開序幕，未來民眾不論是人身或是財產的保障需求，都可透過中國人壽業務員的協助一次滿足，帶來便利有感的保險體驗，實現「成為最值得推薦與信賴的壽險公司」的願景。
中國人壽董事長譚碩倫表示，新安東京海上產險不論是市場競爭力、品牌形象都與中國人壽相近，積極開發多元適切商品、持續優化客戶體驗的理念更是契合。此次策略聯盟是從客戶需求角度出發，透過創業家精神，從產品延伸強化、多元整合服務、相互引薦客戶的價值共享提升，到大數據分析洞察客戶未被滿足的保險服務需求，進而發揮綜效、驅動成長，豐富保戶的生活，也期許未來推出策略聯盟專屬商品，為保戶、中國人壽及新安東京海上產險創造三贏的里程碑。
此次策略聯盟合作方式，會安排中國人壽業務員進行產險商品培訓並協助取得專業證照，當中國人壽業務員具備產、壽險的證照，就可同時銷售中國人壽的壽險商品及新安東京海上產險的產險商品，結合產、壽險多元的商品及服務，能夠為客戶量身規劃更貼近民眾不同生命階段、不同場景需求的保障，建立保障守護網，完整解決客戶的保險問題。
中國人壽長期穩健經營，深耕永續發展，將公司治理及公平待客內化為企業文化，六度獲公司治理評鑑TOP 5%佳績、連續三年蟬聯金管會「公平待客原則評核」排行前20%，屢獲肯定；此外，持續推動數位創新，在疫情最嚴峻的時候，首創了遠距刷臉投保，讓民眾獲得最安全便捷的投保流程，再再顯示中壽以前瞻、創新的思維，實踐永續經營的使命，未來也將以創業家精神持續推動創新，在不同場景以及人生階段更全面的陪伴、守護保戶，逐步實現成為最受推薦和信賴的壽險公司的願景。
