年關將至，春節返鄉人潮漸入高峰，進出機場的人也愈來愈多，以往旅客出境要不斷出示護照及登機證，但今年12月起桃園機場試辦「ONE ID臉部辨識系統」，旅客成功辦理註冊後，憑「刷臉」即可快速通關，疫情期間還能減少不必要的接觸，大受出國旅客好評。
桃園機場公司總經理但昭璧認為，「零接觸」是後疫情時代航空產業服務的重要趨勢之一，機場公司「One ID臉部辨識系統」自12月起進行8個月試辦期，在此期間會依據旅客與航空公司的意見反饋，不斷進行滾動式檢討。
出國經驗豐富的江先生提到，「在國外也曾使用過類似服務，很高興台灣也跟進，報到時只要準備護照、登機證，用機器掃描臉部就能完成，整個過程不到5分鐘，現場航空公司和服務人員也講解得很詳細，重點是可以不用擔心一直拿著護照會遺失。」
旅客林小姐則認為，「ONE ID挺方便的，原本擔心操作上會很複雜，但實際上只要三個步驟就能完成，且進安檢口刷臉花不到一分鐘，簡直像捷運閘口一樣方便。」
雖然因為疫情攪局，桃園機場少了往年大規模出國渡假的人潮，不過年關將至，海外遊子已開始規劃返台過年，收假出境時間可能呈現集中趨勢，機場公司提醒旅客可多加利用「ONE ID臉部辨識系統」，可自由選擇於「報到櫃台」、「自助報到機」或「安檢閘門」等地點註冊，依照指示提供「護照」、「登機證」及「拍刷臉部特徵」資訊，僅僅三步驟就可完成註冊，且資料僅限於當次使用，班機起飛後即會刪除，旅客不用擔心個資外洩風險。(桃園機場股份有限公司廣告)
