颱風來襲!保險業者啟動「風災保戶關懷計劃」,陪伴受災保戶度過難關

2017-09-14 11:14

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及早做好防颱準備,才能減輕災害程度。

及早做好防颱準備,才能減輕災害程度。

第18號颱風泰利目前中心位置在台北東北東方海面,向北北西轉北移動,暴風圈已經進入台灣北部近海,對北部海面及東北部海面構成威脅。泰利颱風強度已達中颱上限,外圍環流持續為北台灣帶來短暫陣雨,預計下半天颱風逐漸遠離後雨勢才會趨緩。

全球人壽秉持關懷保戶、提供全方位保障的服務精神,關心保戶提醒大家及早做好防颱準備,減輕災害程度,已於第一時間啟動緊急應變機制,主動關懷並即時掌握各地保戶受災狀況,給予必要之協助,針對遭受損害的受災保戶,即刻啟動「風災保戶關懷計劃」,提供「續期保費緩收」、「保單借款利息緩收」、「保單補發」、及「快速理賠」等4大服務,與保戶一同度過颱風侵台的難關。

全球人壽表示,凡續期應繳保費區間今年9/1~11/30或保單借款利息應繳日在今年9/1至明年2/28間之颱風受災保戶,全球人壽提供包括「續期保費緩繳」、「保單借款利息緩繳」、「申請補發保單免收手續費」、「快速理賠」等4大關懷服務措施,若有緊急事項需要連繫,可撥打全球人壽客服專線(0800-000-662) 24小時專人服務。全球人壽亦請業務同仁主動關懷保戶提供及時的協助,盡最大努力協助保戶處理災情相關事宜。

全球人壽「受災保戶關懷計劃」4大關懷服務措施包括:

1.續期保費緩繳3 個月:應繳保費區間106年9月1日~106年11月30日,凡受災保戶均可於106年11月30日前提出申請保險費緩繳3個月。

2.保單借款利息緩繳6個月:應繳利息區間106年9月1日~107年2月28日,凡受災保戶於107年2月28日前提出保險單借款申請,均提供利息緩繳6個月之特別服務。

3.申請補發保單免收手續費:受災保戶因為此次災害致遺失保險單者,可於106年11月30日前提出申請補發保險單免收手續費。

4.快速理賠:此次災害致發生保險事故之保戶,可於106年11月30日前申請快速理賠,請檢具理賠相關申請文件,並註明為泰利颱風受災戶,理賠部門受理後將以特急件安排專人優先處理。

全球人壽行政長黃宏杰也提醒民眾,應隨時注意颱風最新動態,做好事前防範及防颱相關準備,注意交通安全,並盡量避免從事登山與水上等活動,做好儲水及儲備食物、電池等備用品,避免強風暴雨來時造成停電、停水的狀況,民眾亦可檢視自身需求,加強相關保障。

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