LINE@銅鑼杭菊小鎮 聊天機器人陪你暢遊「杭菊小鎮」

2020-12-14 18:25

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民眾利用當地Wi-Fi熱點登錄「銅鑼杭菊小鎮」LINE@,即可找到銅鑼的好店、好味、好宿。(圖/中華民國資訊軟體協會)

民眾利用當地Wi-Fi熱點登錄「銅鑼杭菊小鎮」LINE@,即可找到銅鑼的好店、好味、好宿。(圖/中華民國資訊軟體協會)

網際網路問世三十年,改變了人們規劃旅遊的方式,從按表操課的旅行團行程,到翻閱旅遊書籍、瀏覽部落格遊記、觀看Vlog影片,接著有Facebook打卡熱點及AI智慧演算行程推薦等。隨著5G及人工智能的推進,科技將持續影響人們的旅行方式及旅遊體驗。國際訂房網站Agoda則是相應地提出未來10年的3大旅遊新趨勢為一站式旅遊app、免用護照以及行動裝置check-in的調查結果。

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經濟部中小企業處藉由提升數位寬頻建設,可望讓國內外旅客更深刻地體驗台灣鄉鎮的多元文化及樣貌,因此推動「普及中小企業數位寬頻應用計畫」,幫助鄉鎮老街數位升級,並依據當地特色及產業特性,注入ICT科技能量,運用科技提升街區旅遊深度及便利性。位於苗栗銅鑼火車站附近的銅鑼地區,就是一個值得旅人深度探訪的小鎮。

全台灣只有銅鑼一年下兩次雪,桐花在春天下了場四月雪、杭菊則在冬季將大地覆上了雪白。(圖/好客銅鑼粉絲專頁)
全台灣只有銅鑼一年下兩次雪,桐花在春天下了場四月雪、杭菊則在冬季將大地覆上了雪白。(圖/好客銅鑼粉絲專頁)

銅鑼鄉盛產杭菊、茶葉、芋頭、文旦、桃、李、柿、高接梨、仙草、樟腦、香茅草...等。每年擁有春季炮仗花、夏季油桐花與秋季杭菊三大花季可以賞遊。尤其是台灣杭菊早已在銅鑼綻放超過一甲子,至今成為國內最大的杭菊產地,成為名副其實的『杭菊小鎮』,她深藏不露的歷史底蘊,引人駐足。

「銅鑼鄰近三義。一般遊客都是路經銅鑼到三義玩,不會在這裡停留很久,有些人甚至不知道有銅鑼這個地方。」計畫輔導團隊英二國際負責人林忠伸表示,打造特色街區有兩大目標:一是如何把遊客帶進來,二是如何將當地好物讓大家知道,而人進與物出的交集點就是要先讓人看見銅鑼之美。

因而,在今年5月春季、11月杭菊花期時舉辦了「發現銅鑼之美」網路攝影徵件票選活動及「苗栗銅鑼杭菊」攝影大賽,吸引共77件作品報名、近3千人按讚分享與熱烈的媒體報導,鏡頭裡有若似白雪蓋地的杭菊田、客家土地公化身龍貓的超萌造型、雙峰山遍地靄靄的雪白油桐花,以及銅鑼茶廠、銅鑼隧道、客屬大橋…等熱門IG打卡景點,成功讓更多人注意到銅鑼之美。

杭菊小鎮一條街是個擁有客家文化的悠閒街區,數位建設可以活化偏鄉街區,增加在地店家商機,促進在地產業創新轉型。(圖/中華民國資訊軟體協會提供)
杭菊小鎮一條街是個擁有客家文化的悠閒街區,數位建設可以活化偏鄉街區,增加在地店家商機,促進在地產業創新轉型。(圖/中華民國資訊軟體協會提供)

特別的是,出發前只要上好客銅鑼官網,就可以找到「銅鑼好味」、「銅鑼好宿」、「銅鑼好店」和近期活動等最在地的旅遊資訊,或是踏入銅鑼杭菊小鎮時,利用當地Wi-Fi熱點登錄「銅鑼杭菊小鎮」LINE@,直接跟聊天機器人(Chatbot)詢問,就可以找到銅鑼的好店、好味、好宿和依季節推薦的銅鑼微旅行。旅遊後,還可到好客銅鑼官網輕鬆下單,享受伴手禮直送到家的服務。

透過數位工具的應用與結合,不但能讓遊客了解街區與美麗的花季情報,還能透過影音導覽深入認識數位街區,讓旅人們在探尋它的昔日風華時,也能體驗到有趣、便利的旅程!(經濟部中小企業處廣告)

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