外國人來台灣最愛睡的地方在哪?答案就在2017旅宿大獎名單中

2017-04-05 14:07

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HotelsCombined首度公布2017年全球旅宿卓越大獎(Recognition of Excellence)台灣地區評選名單,針對不同的旅宿類型進⾏調查,以全球數百萬份旅客評分做為基礎,從台灣地區五千多間飯店、度假飯店、青年旅館、民宿等旅宿業者中評選出「特優評鑑」得主。而此次雀屏中選的28間旅宿中,高達九成得主為台灣本土品牌,顯示台灣旅宿業品質逐漸受到全球旅人肯定。

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HotelsCombined舉辦全球旅宿卓越大獎最重要目的,是為台灣旅宿品牌創建於國際發聲的良好平台,藉由具全球民意基礎的特優評鑑與優選評鑑機制,以及HotelsCombined優異的數據技術,不僅滿足全球消費者多元化住宿需求,也提升各型態旅宿的能見度,協助台灣在地優質旅宿業者接軌國際,同時開創國際客源新商機。

全球旅宿卓越大獎只頒給台灣地區表現前1%的頂尖旅宿,且必須符合兩個嚴格條件才能入選。(圖/HotelsCombined提供)
全球旅宿卓越大獎只頒給台灣地區表現前1%的頂尖旅宿,且必須符合兩個嚴格條件才能入選。(圖/HotelsCombined提供)

國際旅客挺本土旅宿品牌 最愛睡在西門町

全球旅宿卓越大獎只頒給台灣地區表現前1%的頂尖旅宿,且必須符合兩個嚴格條件才能入選:一是獲得旅客評分平均9.0分以上,評分重點包含乾淨程度、餐飲、設施、位置、房間、服務等旅客體驗關鍵項目。二是未發現任何重大的客服問題,或是尚未解決的問題。

不僅五星級國際飯店挾帶品牌優勢入選,另有九成特優評選得主為台灣本土品牌,其中不乏民宿與青年旅館。從區域來看,北部與南部地區各佔三分之一,中部、東部也不乏優異表現的業者,顯示台灣旅宿業者整體素質日漸提升,藉由服務與在地特色促使國際旅人足跡跨越台北地區,發現台灣。

而在投宿客層上,家庭旅客在旅宿類型選擇取向較多元,夫婦情侶組合傾向入住高價位度假飯店或裝潢富設計感的飯店,獨行旅客則是青年旅館主要族群。區域方面也發現近年來台人數大幅成長的香港、韓國、泰國等地區的旅客,普遍以西門町作為首選區域,而香港地區的旅客則對於台灣地區的溫泉旅店則情有獨鍾。

HotelsCombined公佈台灣市場訂房四大特徵,提供國內住房趨勢的分析。(圖/HotelsCombined提供)
HotelsCombined公佈台灣市場訂房四大特徵,提供國內住房趨勢的分析。(圖/HotelsCombined提供)

台灣訂房四大特徵

除藉由HotelsCombined全球旅宿卓越大獎,為台灣旅宿拓展國際能見度外,同時公布「HotelsCombined台灣市場訂房四大特徵」,提供國內住房趨勢的分析,包括透過行動裝置訂房比例已接近桌上型電腦,預定日與入住日越接近,行動裝置預定比例愈高。台灣用戶輪廓中,女性接近六成,且輕熟齡女性用戶考慮時間最長,要求高住宿性價比。台灣旅客投宿日期為週六,海外旅客有益旅宿業周日到周四的空房檔期。且將近八成用戶會造訪多個訂房網站比價,而最終投宿的前五大考量分別為價格、地點、旅客評價、清潔、舒適。

對於上述結果,HotelsCombined提供完善的系統平台不斷即時更新,每個月有超過3千萬人次從網站與APP搜尋最合適的旅宿與最優惠的房價,增進定位精準度與使用介面的流暢度,帶給使用者快速且即時的比價操作。

HotelsCombined持續為使用者提供旅客優惠以及順暢的使用體驗,除不收取訂房手續費,凡加入會員,即可獲得每天精選全球熱門優惠資訊,享有最低房價折扣。因應春季旅遊,除了推薦日本立山黑部住宿外,更強打花蓮住宿400元起,保證為旅客找到最優惠的旅宿飯店價格,讓全球旅客輕鬆比價、快樂悠遊。

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